Актуальность: 24 марта 2026 г. Подразделение обслуживает восточную часть Екатеринбурга и ряд прилегающих муниципалитетов, обеспечивая электроснабжением более 180 000 домохозяйств и свыше 4 000 юридических лиц.
Общая информация
- Полное наименование: Восточное отделение филиала ПАО «Свердловская энергосбытовая компания «Энергосбыт Плюс»
- Дата основания: 01 июля 2012 года (в рамках реорганизации сети «МРСК Урала»)
- Зона ответственности: Восточный, Железнодорожный и частично Орджоникидзевский административные районы Екатеринбурга, а также город Верхняя Пышма и посёлок Берёзовский.
- Основные функции:
- приём и обработка показаний индивидуальных приборов учёта;
- оформление договоров энергоснабжения и электросетевого подключения;
- технологическое присоединение мощности (0,4–110 кВ);
- выдача технических условий и схем электроснабжения;
- обработка аварийных заявок и обращений граждан.
Реквизиты и контакты для обращений
Центральный офис
- Адрес: 620012, г. Екатеринбург, ул. Титова, д. 27 (вход с торца здания).
- Режим работы:
- пн–пт 08:00–18:00 (по местному времени, UTC+5);
- суббота 09:00–15:00 (только справочная и касса);
- воскресенье – выходной.
- Телефон: 8 (800) -34-7-777 (бесплатный звонок по РФ)
- Факс: +7 (343) -86-04-50
- E-mail: info@esplus.ru
Горячая линия 24/7
- Круглосуточная диспетчерская: 8 (343) -86-04-04
- Viber / WhatsApp: +7 -22 123-45-67
- Telegram-бот: @energosbyt_plus_bot
Дополнительные адреса приёма граждан
- МФЦ «Восточный»
- ул. 8 Марта, д. 13, офис 15.
- Вторник и четверг 09:00–17:00 без перерыва.
- МФЦ «Верхняя Пышма»
- ул. Ленина, д. 35А.
- пн–пт 09:00–18:00, обед 13:00–14:00.
Как подать обращение
Онлайн-каналы
- Личный кабинет: lk.esplus.ru
- Мобильное приложение: «Энергосбыт Плюс» (iOS, Android)
- Госуслуги: раздел «ЖКХ» → «Электроснабжение»
Письменное обращение
Отправляйте заказное письмо по адресу: 620012, г. Екатеринбург, а/я 152, Восточное отделение «Энергосбыт Плюс». Срок рассмотрения – 30 дней со дня регистрации.
Личный приём
Запись на приём к специалисту через электронную очередь или по телефону 8 (800) -34-7-777.
Платёжные реквизиты
| Поле | Значение |
|---|---|
| Получатель | ПАО «Свердловская энергосбытовая компания «Энергосбыт Плюс» |
| ИНН / КПП | 6670001111 / 667001001 |
| р/сч. | 40701810 0000 00001234 |
| к/сч. | 30101810 0000 00000777 |
| Банк | Филиал «Урал» ПАО «Сбербанк» |
| БИК | 046577602 |
Полезные ссылки
- Официальный сайт «Энергосбыт Плюс»
- Группа ВКонтакте (новости, опросы, акции)
- Одноклассники
Часто задаваемые вопросы
Как передать показания счётчика?
- В личном кабинете → «Показания» → «Добавить».
- По SMS на номер 3040 с текстом:
ПРОБЕЛ лицевой счёт пробел показания.
Где получить выписку по оплате?
В личном кабинете → «Документы» → «Сформировать квитанцию» или в любом МФЦ при наличии паспорта и лицевого счёта.
Как сообщить об аварии?
Звоните 8 (343) -86-04-04 и сообщите точный адрес, номер опоры (если виден), краткое описание повреждения и контактный телефон.
Внимание! Все контакты актуальны на . Перед визитом рекомендуем проверить карту офисов и новости сайта на предмет изменений графика работы.