Центральный район Воронежа — один из самых плотно застроенных и населённых, поэтому вопросы электроснабжения и обслуживания лицевых счётов здесь особенно актуальны. Ниже собрана самая свежая и проверенная информация о ТНС энерго Воронеж в Центральном районе: адреса офисов, график работы, телефоны и онлайн-ресурсы.
Главный офис в Центральном районе
Центральный офис (Участок 1)
Адрес:
Воронеж, Плехановская улица, 62, 1-й этаж
Индекс: 394030
Телефон единого контакт-центра: ###-###-####
Режим работы офиса:
- Пн–Пт: 08:00–15:45
- Перерыв: 12:00–12:45
- Сб–Вс: выходные дни
Дополнительные офисы в черте Центрального района
Центральный офис на ул. Меркулова
Адрес: улица Меркулова, 7а — Левобережный (прилегает к Центральному)
Особенности: вход оборудован пандусом, доступен для людей с инвалидностью, вызов персонала на месте.
Участок 3 на ул. Космонавтов
Адрес: улица Космонавтов, 18, 1 этаж
Район: Советский (граничит с Центральным, удобен для жителей юго-восточной части Центрального района).
Участок 4 на ул. 60-летия ВЛКСМ (60 Армии)
Адрес: улица 60 Армии, 27
Район: Левобережный, но обслуживает и часть Центрального района при необходимости.
Как доехать
- Участок 1 (Плехановская, 62): от ст. м. «Площадь Ленина» 5 минут пешком в сторону ул. Плехановской.
- Центральный офис (ул. Меркулова, 7а): трамваи № 6, 20, автобусы № 18, 108а до остановки «Пятницкий рынок».
Онлайн-каналы и сервисы
- Официальный сайт: www.tns-e.ru
- Личный кабинет: вход через «Личный кабинет клиента» → оплата, передача показаний, подача заявлений.
- Мобильное приложение: «ТНС энерго» в App Store и Google Play.
- WhatsApp-бот: +7 -73 200-01-15 (проверка начислений, квитанций).
Экстренные контакты
Круглосуточная аварийка: ###-###-####
СМС чат: цифра «0» на номер ###-###-#### (для нетарифицируемого SMS-оповещения о плановых отключениях).
Часто задаваемые вопросы
Сменился адрес. Как переоформить лицевой счёт?
Соберите:
- паспорт (оригинал + копия);
- правоустанавливающий документ на квартиру/дом;
- акт ввода в эксплуатацию или технический паспорт.
Подайте заявление в любой офис ТНС энерго или онлайн через личный кабинет.
Где оплатить счёт без комиссии?
- Терминалы в офисах (Плехановская, 62 и Меркулова, 7а);
- Сайт/приложение «ТНС энерго» (карты Visa, Mastercard, «Мир»);
- Система «Госуслуги» → «Оплата ЖКУ».
Важные напоминания
- С 1 марта 2017 года Центр обслуживания клиентов для жителей Центрального и Ленинского районов перемещён с прежнего адреса на Плехановскую, 62.
- С 29 декабря 2018 года внесены уточнения в адреса некоторых участков, всегда уточняйте по телефону перед визитом.
- Информация о плановых отключениях публикуется на сайте в разделе «Плановые работы» и рассылается по SMS подписчикам.
Если остались вопросы, звоните в Единый контакт-центр ###-###-#### или оставьте заявку на обратный звонок на сайте компании. Сотрудники оперативно помогут решить любой вопрос по электроснабжению в Центральном районе Воронежа.