После банкротства ООО «Водоканал» (Воркута) в 2016 году наследник-предприятие обрело новое юридическое лицо и с 2024 года работает в режиме реконструкции сетей и пересмотра тарифов. Ниже – самая свежая информация о ценах на воду и водоотведение, причины их изменения, а также контакты, куда можно обратиться по вопросам тарифов и качества услуг.
Долгосрочные тарифы на 2024-2028 годы (утв. Комитетом Республики Коми по тарифам, приказ № 67/2 от )
| Категория потребителей | Водоснабжение, руб./м³ | Водоотведение, руб./м³ | |
|---|---|---|---|
| Население (без НДС) | 40,12 | 32,85 | 72,97 |
| Население (с НДС 20 %) | 48,14 | 39,42 | 87,56 |
| Прочие потребители (с НДС) | 57,30 | 46,94 | 104,24 |
- С тариф индексируется на 7,1 % (заложено в долгосрочном регулировании).
- Дифференциация по потребителям: для социально незащищённых категорий предусмотрены компенсации из республиканского бюджета (оформляются через МФЦ).
Почему тарифы растут: основные причины
- Износ сетей 60-70 %. Более 140 км водопроводов и 110 км канализации требуют капремонта или полной замены.
- Недофинансирование 2016-2022 гг. Период банкротства: накопленные долги перед поставщиками электроэнергии и реагентов.
- Рост себестоимости. Электроэнергия – +18 % с 2023 г., реагенты – +22 %.
- Программа реконструкции 2024-2028 гг. Планируется заменить 31 км сетей, построить 2 новые насосные станции. Затраты включаются в тариф через инвестиционную надбавку.
Как рассчитывается плата при отсутствии счётчика
Если квартира не оборудована приборами учёта, начисление идёт по нормативу:
- Холодное водоснабжение – 4,89 м³ на человека в месяц.
- Водоотведение – 4,41 м³ на человека в месяц.
Как оспорить начисления или получить льготу
Первичное обращение
МУП «Водоканал» г. Воркуты
- Адрес: Республика Коми, г. Воркута, ул. Ленина, д. 60.
- Телефон «горячей линии»: 8 (82151) —35-35 (пн-пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00).
- Электронная приёмная: priemnaya@vorkutinskvodokanal.ru
- Официальный сайт: vorkutinskvodokanal.ru
Комитет по тарифам Республики Коми
- Отдел расчёта тарифов: 8 (8212) -4-56-78, tarify@rkomi.ru
- Личный приём: г. Сыктывкар, ул. Коммунистическая, д. 28, каб. 312 (только по предварительной записи через сайт).
Многофункциональный центр (МФЦ) – льготы и субсидии
- Адрес: г. Воркута, ул. Мира, д. 11.
- Телефон: 8 (82151) —00-00
- Онлайн-запись: mfc.rkomi.ru
Плановые отключения и аварии: где смотреть
Графики плановых работ публикуются на сайте МУП «Водоканал» в разделе «Информация для потребителей» каждый четверг до 18:00. Для экстренных аварий действует SMS-рассылка: подписаться можно, отправив SMS с текстом «Вода №_вашего_дома» на номер ###-###-####.
Тарифы на воду в Воркуте с 2024 года фиксированы на 5 лет и будут индексироваться ежегодно на уровень инфляции + инвестиционная надбавка. При обнаружении ошибок в квитанции или праве на льготу обращайтесь в МУП «Водоканал» (первичная проверка за 3 рабочих дня) и далее – в Комитет по тарифам Республики Коми. Сохраняйте квитанции 3 года – это срок исковой давности по ЖКХ.