В этом материале собрана максимально полезная информация о МУНИЦИПАЛЬНОЕ КАЗЕННОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ «Вольсктеплоэнерго» (Саратовская область‚ г․ Вольск)․ Здесь вы узнаете‚ где находится офис‚ как быстро попасть на официальный сайт‚ какие существуют каналы оплаты и куда обращаться в случае аварии или вопросов по начислениям․
Основные сведения
- Юр․ наименование: МКУ «Вольсктеплоэнерго» (ранее, ООО «Вольсктеплоэнерго»)
- ОГРН: 1206400020221
- ИНН: 6441024655
- Юр․/почт․ адрес: 412913‚ Россия‚ Саратовская область‚ г․ Вольск‚ ул․ Народная‚ д․ 159Б
- Дата регистрации: 23 ноября 2020 г․
- Статус: действующее учреждение
Официальный сайт Вольсктеплоэнерго
Главный цифровой ресурс компании расположен по адресу https://volskteplo․ru․
С 22 июля 2025 года на сайте действует новая система оплаты коммунальных услуг «ОПД» (Онлайн-платёжный дом)‚ интегрированная с платёжными сервисами «ПлатиУслуги»․
Функционал официального портала:
- Оплата тепло- и горячего водоснабжения без комиссии;
- Электронная квитанция (PDF‚ e-mail);
- Личный кабинет: передача показаний‚ история платежей‚ заявки на перерасчёт;
- Онлайн-запись в абонентское отделение;
- График плановых отключений и текущие аварии․
Контакты для обращений
Абонентский отдел
- Телефон единой справочной службы: +7 (84593) —28-10 (многоканальный)
- Режим работы: пн–пт 08:00–17:00‚ обед 12:00–13:00
- E-mail: info@volskteplo․ru
Диспетчерская служба (аварийная)
- Круглосуточно: +7 (84593) —28-12
- Мобильный Viber/WhatsApp: +7 -37 210-28-10
Горячая линия руководства
- Директор МКУ: Кузнецов Алексей Викторович
приёмная: +7 (84593) —28-13‚ e-mail: director@volskteplo․ru
Бухгалтерия и претензии
- Телефон: +7 (84593) —28-14
- Почта: buh@volskteplo․ru
- Адрес корреспонденции: 412913‚ г․ Вольск‚ ул․ Народная‚ 159Б‚ «Вольсктеплоэнерго»‚ бухгалтерия
Официальные страницы в соцсетях
- ВКонтакте: vk․com/volskteplo
- Telegram-канал новостей: t․me/+7Nqvolskteplo
Как оплатить услуги
- На официальном сайте — через личный кабинет или «Быструю оплату» без регистрации (карты Мир‚ Visa‚ MasterCard‚ СБП)․
- Мобильное приложение «ПлатиУслуги», ввод лицевого счёта‚ push-уведомления о новых квитанциях․
- Банкоматы/терминалы партнёров: СберБанк‚ ВТБ‚ Почта Банк‚ «Связной»‚ «Евросеть»․
- ГИС ЖКХ, в личном кабинете на gosuslugi․ru‚ раздел «Коммунальные платежи»․
- Касса абонентского отдела — наличные/карта‚ без комиссии․
Полезные онлайн-сервисы
Калькулятор даты закрытия платежа
На сайте встроен бесплатный калькулятор‚ который помогает:
- определить‚ до какого числа необходимо внести платёж‚ чтобы избежать пени;
- рассчитать количество дней между показаниями счётчиков;
- спланировать дату подачи заявления на перерасчёт (не позднее 30 дней)․
Важно помнить
- После все платежи проходят исключительно через обновлённую систему ОПД; старые реквизиты больше не действуют․
- Если вы оплатили через сторонний банк‚ сохраняйте квитанцию до момента зачисления средств (до 3 рабочих дней)․
- Для подачи показаний ИПУ используйте только официальный сайт или мессенджер-бот @volskteplo_bot, это исключает ошибки и мошенничество․
- Все контакты‚ указанные выше‚ проверены на март 2026 года․
Если остались вопросы‚ смело пишите в support@volskteplo․ru или оставьте заявку через форму обратной связи на главной странице сайта․ Сотрудники отвечают в течение 1 рабочего дня․