Вся актуальная информация о Волоколамской районной эксплуатационной газовой службе: официальные контакты‚ график работы‚ адрес‚ телефон «горячей линии»‚ а также инструкции по подаче обращений и отзывы потребителей.
Основные сведения
- Полное наименование: Волоколамская районная эксплуатационная газовая служба
- Регион обслуживания: Волоколамский городской округ‚ Московская область
- Входит в структуру: ГУП «Мособлгаз» — подразделение‚ отвечающее за безопасную эксплуатацию газовых сетей и оборудования в районе
Фактический и юридический адрес
Адрес для личного визита и корреспонденции:
143600‚ Московская область‚ г. Волоколамск‚ ул. Заводская‚ д. 26
Важно! Уточняйте график приёма граждан по телефону или на официальном сайте: нередко график меняется в зависимости от сезонных работ.
Телефоны и каналы связи
| Назначение | Номер / e-mail |
|---|---|
| Круглосуточная аварийно-диспетчерская служба | 8 (49636) —25-15 |
| Единая «горячая линия» Мособлгаз | 8 (800) -00-88-88 (бесплатно по РФ) |
| Бухгалтерия / договорной отдел | 8 (49636) —12-63 |
| Электронная приёмная | info@mosoblgaz.ru |
Официальный сайт и онлайн-сервисы
- Портал Мособлгаз: https://www;mosoblgaz.ru
- Личный кабинет абонента: доступен на главной странице → раздел «Услуги населению» → «Личный кабинет»
- Оплата и передача показаний: мобильное приложение «Мособлгаз» (iOS/Android) или сайт pay.mosoblgaz.ru
Как подать обращение
- Онлайн-заявка:
- Авторизуйтесь в личном кабинете;
- Выберите «Обращения» → «Создать»;
- Прикрепите фото/документы (при необходимости);
- Получите номер тикета для отслеживания.
- Электронная почта: направьте письмо на info@mosoblgaz.ru с темой «Обращение Волоколамск».
- Каналы соцсетей:
- VK: vk.com/mosoblgaz
- Telegram-бот: @MosoblgazBot
- Личный приём: запись по телефону 8 (49636) —12-63‚ понедельник–четверг 09:00–17:00‚ пятница 09:00–16:00 (обед 12:00–13:00).
График работы отделений и пунктов выдачи
- Центральная касса по ул. Заводская‚ 26:
Пн–Пт 08:30–17:00‚ обед 12:00–13:00 - Выездные пункты выдачи (по графику):
ежемесячно в р-не д. Старково‚ п. Лунёво‚ д. Милютино
Точные даты и время публикуются на сайте и в группах VK/Telegram за 3 дня до выезда.
Часто задаваемые вопросы
Как заказать поверку/замену счётчика?
Создайте заявку в личном кабинете или позвоните по 8 (800) -00-88-88. Стоимость поверки — 750 ₽‚ замена счётчика — от 2 600 ₽ (в зависимости от диаметра и типа прибора).
Можно ли оплатить задолженность без комиссии?
Да. При оплате через сайт или мобильное приложение «Мособлгаз» комиссия не взимается.
Как узнать‚ подключён ли мой дом к газу?
Отправьте запрос через форму обратной связи на сайте или позвоните в диспетчерскую 4-25-15‚ назвав точный адрес.
Отзывы и контролирующие органы
Общественная приёмная:
ул. Заводская‚ 26‚ каб. 5
Часы работы: вторник и четверг 14:00–17:00
Если ваши права нарушены или нужна независимая экспертиза:
- Жалоба в ГЖИ Московской области: gus.mosreg.ru‚ тел. 8 (800) -50-50-30
- Газпром межрегионгаз Москва: gazprom-mrg.ru‚ тел. 8 (495) -81-99-00