МУП ЖКХ «Вологдагорводоканал» – крупнейшее водоснабжающее предприятие Вологодской области. Оно отвечает за доставку питьевой воды, обслуживание и ремонт водопроводных сетей, а также за сбор и транспортировку сточных вод в г. Вологда и прилегающих населённых пунктах;
Ключевые сведения об организации
- ИНН: 3525023596
- ОГРН: 1023500894020
- КПП: 352501001
- Дата регистрации:
- Юридический адрес: 190000, г. Вологда, Советский проспект, 128
- Сайт: www.vologda-water.ru
Самое главное помнить, что
Вопросы, связанные с качеством воды, техническим обслуживанием и оплатой услуг, решаются через официальные каналы связи. Не стоит использовать непроверенные источники, так как это может привести к задержкам и недоразумениям.
Очень важно
При обращении к сотрудникам Вологдагорводоканала необходимо иметь под рукой:
- Личный счёт‑фактуру или номер лицевого счёта;
- Документ, удостоверяющий личность (паспорт, водительское удостоверение);
- Точный адрес места установки счётчика или проблемы.
Контактные данные для обращений
Ниже представлен полный перечень способов связи с «Вологдагорводоканалом». Каждый пункт снабжён кратким описанием, когда и как лучше использовать данный канал.
- Главный офис (приёмная)
Адрес: 190000, г. Вологда, Советский проспект, 128
Время работы: Пн‑Пт 08:00‑17:00 (без перерыва)
Описание: Личное посещение рекомендуется для подачи документов, подписания договоров и получения справок в оригинале. - Телефон горячей линии
Номер: +7 (8622) -2‑12‑8
Время работы: 24 часа, 7 дней в неделю
Описание: Приём заявок на отключение/подключение, сообщения о поломках, уточнение тарифов и текущих начислений. - Электронная почта
Адрес: info@vologda-water.ru
Ответ в течение: 1‑2 рабочих дня
Описание: Удобно для отправки сканов документов, уточнения вопросов по оплате и получения копий счетов. - Форма обратной связи на сайте
Ссылка: www.vologda-water.ru/obratnaya-svyaz
Описание: Заполняется онлайн, автоматически регистрируется в системе управления заявками. Позволяет отслеживать статус обращения. - Личный кабинет «Электронный водоканал»
Ссылка: lk.vologda-water.ru
Описание: Платёжные операции, просмотр детализации потребления, подача заявок на ремонт и просмотр истории обращений. - Социальные сети
Telegram‑канал: @vologda_water
ВКонтакте: vk.com/vologda_water
Описание: Актуальные новости, уведомления о плановых отключениях, ответы на часто задаваемые вопросы.
Как правильно оформить заявку на ремонт
Для ускорения процесса следуйте пошаговой инструкции:
- Соберите данные: номер лицевого счёта, адрес объекта, описание неисправности.
- Позвоните на горячую линию +7 (8622) -2‑12‑8 или отправьте заявку через личный кабинет.
- Уточните удобное время визита мастера. Оператор подтвердит дату и время.
- При визите мастера подготовьте доступ к месту установки счётчика (откройте кран, предоставьте доступ к подвалу/технической комнате).
- После выполнения работ подпишите акт выполненных работ (в электронном виде в личном кабинете или в бумажном виде).
Финансовые показатели (по состоянию на 2025 год)
Согласно открытым данным из ЕГРЮЛ и финансовой отчетности, основные показатели компании:
- Выручка – 2,4 млрд руб.
- Чистая прибыль – 180 млн руб.
- Количество обслуживаемых абонентов – более 120 тыс. домовладений.
- Средний расход воды на одного абонента – 12 м³/мес.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать текущий баланс по лицевому счёту?
- Войдите в личный кабинет или позвоните на горячую линию.
- Можно ли оплатить услуги через мобильный банк?
- Да. На сайте в разделе «Оплата» указаны реквизиты и QR‑коды для популярных банков.
- Какие тарифы действуют в 2026 году?
- Тариф «Жилой» – 45 руб./м³, тариф «Коммерческий» – 65 руб./м³. Полный прайс‑лист доступен в разделе «Тарифы».
Контроль качества воды
Вологдагорводоканал регулярно проводит анализы питьевой воды в соответствии с ГОСТ 3187‑2012. Результаты публикуются в разделе «Контроль качества воды» на официальном сайте.
Вологодский горводоканал – надёжный партнёр для жителей и предприятий Вологды. При возникновении вопросов или проблем используйте официальные контакты, указанные выше, и помните о важности точного предоставления данных. Это гарантирует быстрое и качественное обслуживание.
Статья подготовлена на основе открытых данных (ЕГРЮЛ, официальный сайт МУП ЖКХ «Вологдагорводоканал», телефонный справочник) от 23 марта 2026 г.