Ниже собраны действующие телефоны‚ адреса‚ режимы работы и онлайн-каналы для жителей Череповца и Череповецкого района‚ которые получают природный газ через АО «Газпром газораспределение Вологда» и связанные с ним структуры.

Аварийная газовая служба (круглосуточно)

• Телефон со стационарного: 04
• Телефон с мобильного любого оператора: +7 (8152) -9-05-05
• Работает: 24 часа‚ без выходных и праздников

Череповецкая ремонтно-эксплуатационная служба (Череповец РЭС)

• Адрес офиса: г. Череповец‚ пр-кт Луначарского‚ д. 28
• Телефон отдела по работе с потребителями: +7 (8152) -9-05-05
• Режим работы офиса:
  
  Понедельник – пятница: 08:00–17:00‚ обед 12:00–12:45

«Единое окно» обслуживания (АО «Газпром газораспределение Вологда» и ООО «Газпром межрегионгаз Вологда»)

Главный офис «Единого окна»

• Адрес: г. Череповец‚ пр-кт Луначарского‚ д. 28
• Телефон справок: +7 (8152) -9-05-05
• Режим работы:
  
  Понедельник – четверг: 08:00–18:00
  
  Пятница: 08:00–16:45
• Онлайн-услуги:
  • Приём показаний счётчиков
  • Выдача счетов и справок по расчётам
  • Консультации по льготам и перерасчётам
  • Заявки на техобслуживание/установку счётчиков

Пункт «Единого окна» в Заягорбском районе

• Адрес: г. Череповец‚ ул. Космонавта Беляева‚ д. 3
• Режим работы:
  
  Понедельник – пятница: 09:00–18:00‚ обед 13:00–13:45

Онлайн-ресурсы для самостоятельного обслуживания

• Личный кабинет клиента:
  
  www.voloblgaz.ru/personal-area
  
  — контроль лицевых счетов‚ передача показаний‚ онлайн-оплата
• Оплата услуг:
  
  www.voloblgaz.ru/e-services/payment-for-services
  
  (сайт может временно быть недоступен из-за технических работ)
• Официальная группа VK:
  
  vk.com/gazpromvologda

Архитектура обслуживания: кто за что отвечает?

1. Аварийная служба 04 / 59-05-05 — утечки‚ запах газа‚ аварийные отключения.
2. Череповец РЭС, обслуживание газовых сетей‚ плановые отключения‚ замена внутридомового оборудования.
3. Единое окно — договоры‚ оплата‚ передача показаний‚ льготы‚ технические условия‚ установка/поверка счётчиков.

Полезные советы

• Записывайте показания счётчика 19–25 числа каждого месяца, это позволит избежать автоматических начислений по нормативу.
• Для перерасчёта за время отсутствия подайте заявление в «Единое окно» с копиями билетов/командировочных.
• Если сайт недоступен‚ звоните по 59-05-05 и оставляйте показания по телефону.

Данные актуальны на 24 марта 2026 года. Перед визитом уточняйте время работы по телефону: технические перерывы возможны.