Вопросы, связанные с юридическими аспектами теплоснабжения, договоров, претензий
и правовых споров, требуют быстрого и точного ответа от специалистов компании.
Ниже приведена полная и актуальная информация о том, как связаться с юридическим
отделом АО «Вологдагортеплосеть», а также с другими важными службами организации.

Общая информация о компании

АО «Вологдагортеплосеть» – крупнейший поставщик тепловой энергии в
городе Вологда. Компания обслуживает более 300 000 квартир и домов, управляя
24 собственными котельными и более 300 км тепловых сетей.

• Юридический адрес: 160012, Россия, г. Вологда, ул. Яшина, д. 8‑А
• Почтовый адрес: 160012, Россия, г. Вологда, ул. Яшина, д. 8‑А
• Приём населения (приёмная): г. Вологда, Пречистенская наб., 68
• Генеральный директор: Пичин Дмитрий Викторович
• Главный инженер: Зубарева Юлия Николаевна
• Главный бухгалтер: Бессонова Галина Васильевна

Юридический отдел – основные контакты

Если вам необходимо проконсультироваться по вопросам договоров, споров, претензий
или получить официальный документ от компании, используйте следующие данные:

Как правильно оформить обращение

1. Подготовьте полную информацию о заявителе (ФИО, адрес, номер лицевого счёта или договора).
2. Опишите суть вопроса кратко, но чётко. Если требуется приложить документы – сделайте это в формате PDF, DOCX или JPG (не более 5 МБ).
3. Отправьте обращение по телефону (нажмите 3) или через форму обратной связи на сайте vgts35.ru/kontakty.
4. Сохраните номер заявки, который вам назовут оператор, – он понадобится при последующих контактах.

Другие важные службы компании

Для справки, ниже перечислены номера телефонов и адреса остальных отделов, с которыми часто взаимодействуют жители Вологды.

• Аварийно‑диспетчерская служба (Круглосуточно): 7 (8172) -0‑13‑10 (нажмите 3)
• Отдел кадров: 7 (8172) -0‑13‑10 доб. 132‑133
• Бухгалтерия по квартплате: 7 (8172) -0‑13‑10
• Отдел материально‑технического снабжения: нажмите 4, затем 3
• Производственно‑технический отдел: нажмите 6, затем 2
• Отдел охраны труда: нажмите 7, затем 1

Самое главное помнить, что

юридический отдел работает только в указанные часы, а звонок без указания
«нажмите 3» может привести к перенаправлению к другому подразделению.
Если ваш вопрос касается правовых споров, настоятельно рекомендуется заранее
подготовить копию договора и все сопутствующие документы.

Очень важно

Не отправляйте электронные письма с адресов Outlook, Hotmail, iCloud и
аналогичных сервисов – их приём в данный момент приостановлен.
Для быстрой реакции используйте телефонный звонок или форму на официальном
сайте. При отправке файлов убедитесь, что их размер не превышает 5 МБ и
формат соответствует требованиям (pdf, doc, docx, jpg, jpeg, png, txt, zip,
xls, xlsx).

Контактные данные в виде списка

• Единый телефон (переключатель): +7 (8172) -0‑13‑10 – нажмите 3 для юридического отдела
• Электронная почта: info@vgts35.ru (временно ограничена)
• Факс: +7 (8172) -0‑13‑10 доб. 8
• Юридический адрес: г. Вологда, ул. Яшина, д. 8‑А, 160012
• Приёмная (для личных обращений): г. Вологда, Пречистенская наб., 68
• Режим работы: Пн‑Чт 08:00‑17:00, Пт 08:00‑15:45

Краткое резюме

Для всех юридических вопросов, связанных с обслуживанием тепловой сети,
используйте единый телефон +7 (8172) -0‑13‑10 и нажимайте 3 для
перехода к специалисту юридического отдела. Учтите режим работы и
ограничение приёма писем с некоторых почтовых сервисов – в этом случае
предпочтительнее телефонный контакт или онлайн‑форма.

© 2026 АО «Вологдагортеплосеть». Все права защищены.