Каждый месяц жители Вологды обязаны своевременно передавать показания счетчиков горячей воды в МУП «Вологдагортеплосеть». Это напрямую влияет на точность начислений и помогает избежать переплаты. Ниже собраны все актуальные способы, сроки и контакты для передачи данных.
Сроки передачи показаний
- Рекомендованный период: с 15 по 25 число текущего месяца.
- При пропуске срока начисления будут производиться по нормативу, что обычно выше фактического потребления.
Способы передачи показаний
2.1 Через мобильное приложение «СберБанк Онлайн»
С 2025 года в СберБанк Онлайн можно передавать показания счетчиков по фотографии.
- Откройте приложение и авторизуйтесь.
- Перейдите в раздел «Платежи» → «Коммунальные платежи» → «Вода».
- Выберите поставщика «МУП Вологдагортеплосеть».
- Введите лицевой счёт (10 цифр, указан на квитанции).
- Сфотографируйте циферблат счётчика: ИИ сам распознает значения.
- Подтвердите операцию.
Преимущество: данные передаются моментально, фото сохраняется в истории.
2.2 Личный кабинет «Вологдагортеплосеть» на сайте
- Перейдите на официальный сайт: https://www.vologdagor.ru
- Нажмите «Личный кабинет» → «Передача показаний».
- Введите лицевой счёт и пароль (первый раз пароль можно получить по телефону горячей линии).
- Заполните форму: номер счётчика, текущие и предыдущие показания.
- Нажмите «Отправить».
2.3 СМС на короткий номер
Отправьте сообщение в формате:
VODA ХХХХХХХХХХ ППППП
- ХХХХХХХХХХ — 10-значный лицевой счёт.
- ППППП — показания счётчика (цифры до запятой).
Номер для СМС: ###-###-####
2.4 Телефон горячей линии
- Многоканальный: +7 (8172) -4-04-54
- Режим работы: пн–пт 08:00–18:00, обед 12:00–13:00.
- Необходимо назвать: адрес, лицевой счёт, Ф. И. О., текущие показания.
2.5 Квитанция с QR-кодом
На любой бумажной квитанции есть QR-код. Наведите камеру смартфона → откроется форма с предзаполненным лицевым счётом → введите показания → отправьте.
Что делать, если лицевой счёт не определён
- Проверьте корректность ввода — 10 цифр без пробелов.
- Сверьте лицевой счёт с последней квитанцией.
- Если счёт 9 цифр, добавьте впереди 0.
- При ошибке обратитесь в Единый расчётный центр:
тел.: +7 (8172) -5-55-55 (круглосуточно).
Частые вопросы
- Можно ли передать показания через Госуслуги?
Пока нет, но планируется интеграция к 2027 году. - Как узнать, приняты ли мои данные?
В личном кабинете сайта или в push-уведомлении СберБанк Онлайн приходит подтверждение. - Что делать при смене счётчика?
Подать заявление в Вологдагортеплосеть лично или через МФЦ, предоставив акт ввода в эксплуатацию.
Контакты для обращений
| Организация | Телефон | Адрес | |
|---|---|---|---|
| МУП «Вологдагортеплосеть» | +7 (8172) -4-04-54 | pokaz@vdgts.ru | г. Вологда, ул. Ленина, 23 |
| Единый расчётный центр | +7 (8172) -5-55-55 | erc@35k.ru | г. Вологда, ул. Мальцева, 7 |
| Приёмная мэрии (МФЦ) | +7 (8172) -2-10-10 | mfc@vologda.ru | г. Вологда, ул. Победы, 139 |
Своевременная передача показаний — это простой способ контролировать расходы и избегать конфликтов с поставщиком услуг. Выберите удобный способ и закрепите напоминание в календаре на 20-е число каждого месяца!