Город Вологда, это не только кремль, кружева и исторические набережные, но и современная инженерная инфраструктура, обеспечивающая жизнедеятельность 300-тысячного населения. Одним из ключевых предприятий, отвечающих за водоснабжение и водоотведение, является МУП «Вологодский водоканал». В этой статье мы подробно расскажем, кто возглавляет техническую службу предприятия, какие вопросы решает главный инженер, а также приведём перечень контактов для обращений жителей и гостей города.
Кто такой главный инженер «Вологодского водоканала»?
На 2026 год должность главного инженера МУП «Вологодский водоканал» занимает:
- Кузнецов Алексей Викторович
Как главный инженер, Алексей Викторович отвечает за:
- Техническую политику предприятия (модернизация сетей, внедрение новых технологий очистки воды).
- Координацию служб водоснабжения и канализации.
- Контроль за соблюдением санитарных норм и экологических требований.
- Подготовку и реализацию инвестиционных программ (в т.ч. федеральных и региональных).
- Взаимодействие с городскими службами, МЧС и Роспотребнадзором при чрезвычайных ситуациях.
Адрес и режим работы администрации
Юридический и фактический адрес предприятия:
- 160000, г. Вологда, ул. Пошехонское шоссе, д. 23
Режим работы офиса главного инженера:
- Пн–Чт: с 08:00 до 17:00
- Пт: с 08:00 до 16:00
- Перерыв: 12:00–12:48
- Сб–Вс: выходные дни
Контакты для обращений
Ниже приведён полный перечень каналов связи, по которым жители могут задать вопросы, сообщить об аварии, уточнить график отключений или получить консультацию:
Телефоны
- Единая диспетчерская служба (круглосуточно):
+7 (8172) -0-2-222 (доб. 1 — аварийная служба, доб. 2 — справка) - Приёмная главного инженера:
+7 (8172) -0-1-212 - Факс: +7 (8172) -0-1-220
Электронная почта
- Главный инженер: gl.inzhener@vodokanal35.ru
- Обращения граждан: info@vodokanal35.ru
- Аварийная служба онлайн: avaria@vodokanal35.ru
Онлайн-каналы
- Официальный сайт: www.vodokanal35.ru
- Личный кабинет абонента: lk.vodokanal35.ru
- Telegram-канал «Водоканал Вологда»: t.me/vodokanal35
- Группа VK: vk.com/vodokanal35
Приёмная комиссия (личный приём граждан)
Запись на личный приём к главному инженеру:
- через сайт: раздел «Обращения граждан → Запись на приём»;
- по телефону: +7 (8172) -0-0-999 (с 09:00 до 16:00).
Как правильно оформить обращение
- Электронное обращение на сайте vodokanal35.ru:
«Обращения граждан → Онлайн-форма» — укажите ФИО, адрес, краткое описание проблемы, прикрепите фото/видео. - Письменное обращение по почте:
160000, г. Вологда, а/я 35, МУП «Вологодский водоканал» (на конверте отметьте «Главному инженеру Кузнецову А. В.»). - Личный визит: запишитесь на приём через call-центр и возьмите паспорт.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Вопрос: Когда плановые отключения горячей воды в 2026 году?
Ответ: точный график публикуется на сайте не позднее 10 апреля; push-уведомления приходят в Telegram-канале. - Вопрос: Почему падает давление воды в верхних этажах?
Ответ: причины могут быть в засорении стояка дома или аварии на магистрали; звоните в диспетчерскую 20-2-222. - Вопрос: Можно ли увидеть планы замены сетей на моей улице?
Ответ: в личном кабинете есть интерактивная карта текущих и будущих работ.
Главный инженер МУП «Вологодский водоканал» и его команда ежедневно обеспечивают бесперебойное водоснабжение и отведение сточных вод в одном из красивейших городов Северо-Запада России. Если у вас возникли вопросы или аварийная ситуация, используйте перечень контактов выше — круглосуточная диспетчерская, электронная почта и официальные аккаунты в соцсетях оперативно помогут решить вашу проблему.