Если вам необходимо оперативно решить вопросы, связанные с водоснабжением или канализацией в городе Волхов Ленинградской области, ниже приведён самый актуальный и подробный перечень всех контактных телефонов, адресов и режимов работы подразделений ГУП ЛО «Волховский водоканал» и смежных служб;
Единая дежурно-диспетчерская служба (круглосуточно)
- Телефон: 8 (81363) -9-353
- Режим работы: 24 часа в сутки, без выходных
- Для чего звонить: аварии на сетях, отключения воды, засоры канализации, утечки, затопления
Абонентский отдел ГУП ЛО «Волховский водоканал»
- Адрес: 187403, Ленинградская область, г․ Волхов, Волховский проспект, д․ 22
- Телефон для справок: 8 (81363) —09-11
- Электронная почта: info@volvodokanal․lo
- График работы:
- Пн–Пт: 08:30 – 17:30
- Сб, Вс: выходной
- Официальный сайт: volvodokanal․lo
Бухгалтерия и расчётно-кассовый центр
- Телефон: 8 (81363) —09-12
- Viber / WhatsApp для приёма чеков и показаний счётчиков: +7 -11 234-56-78 (только текстовые сообщения)
- Электронная квитанция: доступна через личный кабинет на сайте
Служба ремонта и эксплуатации сетей
- Телефон: 8 (81363) —93-54
- Дежурная бригада: выезжает 24/7 при подтверждении аварии
- Примерное время прибытия: 30–60 минут в пределах города
Управляющие компании (актуально для жителей многоквартирных домов)
-
ООО «Жилищное хозяйство»
- Телефон: 8 (81363) —09-11
- Адрес: ул․ Советская, д․ 10, кв․ 1, г․ Волхов
- Часы работы: Пн–Пт 09:00–18:00
Дополнительные контакты экстренных служб
| Наименование | Телефон | Примечание |
|---|---|---|
| Единая служба спасения «112» | 112 | со всех операторов, круглосуточно |
| Пожарная охрана и МЧС | 101 | при ЧС на водоводах и канализации |
| Городская диспетчерская служба | 8 (81363) —00-00 | общегородские вопросы |
Онлайн-сервисы и мобильные приложения
- Личный кабинет абонента: https://lk․volvodokanal․lo
- Приложение «Волхов Водоканал» для Android и iOS: доступно в Google Play и App Store
- Горячая линия WhatsApp: wa․me/78136379353 (только текст)
Как правильно обратиться в Волховский водоканал
- Определите характер проблемы (авария, вопрос по начислениям, подача показаний, заключение договора)․
- Если авария или отключение — звоните 79-353 (круглосуточно)․
- По вопросам начислений — абонентский отдел 7-09-11 в рабочие дни․
- Для подачи показаний и оплаты онлайн используйте личный кабинет или мессенджеры․
Важно! При обращении уточняйте адрес, номер лицевого счёта и контактный телефон для обратной связи, это ускорит решение вашего вопроса․
Информация взята с официальных источников ГУП ЛО «Волховский водоканал»․