Газоснабжение – одна из базовых услуг, без которой невозможно представить комфортную жизнь в любой квартире или доме․ В городе Волхов несколько организаций отвечают за поставку газа, техническое обслуживание и аварийные вызовы․ В этой статье мы собрали все актуальные контактные данные, расписание работы и полезные советы, чтобы вы всегда знали, к кому обратиться в случае необходимости․

Самое главное помнить, что

при возникновении любой проблемы с газовым оборудованием (запах газа, поломка котла, необходимость подключения к сети) необходимо действовать быстро и правильно․ Ошибки в обращении к службе могут привести к задержкам в решении проблемы и даже к угрозе безопасности․

Очень важно, чтобы

• вы имели под рукой точный номер телефона нужной службы;
• знали рабочие часы и режим работы (круглосуточно или только в будние дни);
• были готовы предоставить адрес объекта и краткое описание проблемы․

Основные контактные данные газовых служб Волхова

Единый центр предоставления услуг «Газпром газораспределение Ленинградская область»

• Адрес: ул․ Металлургов, д․ 5, г․ Волхов, 187406
• Телефон (служба «Единое окно»): 8 (800) -02‑40‑04
• Аварийный телефон: 04 (104) (круглосуточно)
• Часы работы: пн‑чт 08:00–17:00, перерыв 12:00–12:48; пт 08:00–16:00, перерыв 12:00–12:48
• Услуги: оформление договоров, подключение новых абонентов, консультации по техническому обслуживанию, приём заявок на аварийные работы․

Аварийные газовые службы (отдел «Аварийный участок»)

• Адрес: ул․ Пирогова, д․ 3, г․ Волхов
• Телефон (общий): 7 (813) -33‑30‑00
• Дополнительные телефоны:
  • 7 (81363) -‑30‑00
  • 7 (812) -00‑01‑91
  • 7 (812) -24‑47‑94
  • 7 (812) -05‑09‑23
• Часы работы: пн‑ср 09:00–18:00; чт 11:00–20:00; пт 09:00–17:00 (приём заявок, но аварийные вызовы — круглосуточно)
• Что делает эта служба: быстрый выезд на место при обнаружении утечки, ремонт газопроводов, проверка исправности газовых приборов․

Служба газового хозяйства (отдел «Газоснабжение»)

• Адрес: ул․ Металлургов, д․ 5, г․ Волхов (тот же адрес, что и у единого центра)
• Телефон: 7 (81363) -‑21‑27
• Часы работы: пн‑чт 08:00–17:00, перерыв 12:00–12:48; пт 08:00–16:00, перерыв 12:00–12:48
• Услуги: обслуживание домовых газопроводов, контроль за качеством поставки, технические осмотры․

Аварийные службы в соседних населённых пунктах (на случай, если в Волхове линии перегружены)

• Тосно, Московское ш․, 4 – телефон 7 (81361) -‑23‑51 (пн‑чт 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00; пт 08:00–16:00)․
• Кировск, ул․ Кирова, 16А – телефон 7 (81362) -‑30‑00 (пн‑ср 09:00–18:00; чт 11:00–20:00; пт 09:00–17:00)․
• Никольское, Лесная ул․, 3 – телефон 7 (81361) -‑26‑54 (пн‑чт 08:00–17:00, перерыв 12:00–12:50; пт 08:00–16:00)․

Как правильно оформить звонок в газовую службу

1. Подготовьте информацию: ваш адрес, номер лицевого счёта (если известен), описание проблемы (запах газа, отключение, шум в котле и т․д․)․
2. Выберите нужный номер: для аварийных вызовов – 04 (104) (круглосуточно); для обычных вопросов – 8 (800) -02‑40‑04 или 7 (813) -33‑30‑00․
3. Говорите чётко и без паники: укажите, слышите ли запах газа, есть ли признаки пожара, какие приборы работают․
4. Следуйте указаниям оператора: обычно советуют закрыть газовый кран, проветрить помещение и выйти наружу, если запах сильный․
5. Запишите номер бригады, которая будет выезжать, и время её прибытия․

Полезные рекомендации при работе с газовым оборудованием

• Регулярно проверяйте состояние газовых котлов и печей (не менее одного раза в год)․
• Не используйте открытый огонь рядом с газовыми приборами․
• При появлении запаха газа немедленно проветривайте помещение и вызывайте аварийную службу․
• Храните телефонные номера службы в лёгкодоступном месте (на холодильнике, в телефоне)․
• Не пытайтесь самостоятельно ремонтировать газовые трубы – это может быть опасно․

Контактные данные в виде удобного списка

Ниже – готовый к копированию список всех важных номеров:

Единый центр (служба «Единое окно») – 8 (800) -02‑40‑04
Аварийный телефон – 04 (104) (круглосуточно)
Газовая служба (ул․ Пирогова, 3) – 7 (813) -33‑30‑00
Доп․ телефоны: 7 (81363) -‑30‑00, 7 (812) -00‑01‑91, 7 (812) -24‑47‑94, 7 (812) -05‑09‑23
Служба газового хозяйства (ул․ Металлургов, 5) – 7 (81363) -‑21‑27
Тосно (м․ш․, 4) – 7 (81361) -‑23‑51
Кировск (ул․ Кирова, 16А) – 7 (81362) -‑30‑00
Никольское (Лесная, 3) – 7 (81361) -‑26‑54
 

Газовая служба в Волхове работает в нескольких офисах и имеет разветвлённую сеть контактных телефонов․ Запомните основные номера, особенно 04 (104) для аварийных ситуаций, и 8 (800) -02‑40‑04 для обычных запросов․ Правильное и своевременное обращение к специалистам поможет избежать опасных ситуаций и обеспечит бесперебойную работу вашего газового оборудования․

Помните, что безопасность – это совместная ответственность․ Своевременный звонок в газовую службу может спасти жизнь и имущество․