Если вы живёте в районе улицы Поддубного, 35 (Волгоград) и столкнулись с проблемами газоснабжения, этот материал поможет быстро найти нужный телефон или адрес для решения вашего вопроса. Ниже собраны все актуальные контакты филиала «Волгоградгоргаз», а также пояснения, по каким вопросам и куда именно звонить.
Справочная служба «Волгоградгоргаз»
- Единая диспетчерская служба (круглосуточно): +7 (8442) -5-55-55
- Аварийно-ремонтная служба (круглосуточно): +7 (8442) -5-55-02
Звоните сюда при запахе газа, аварии или внезапном отключении газоснабжения.
Отдел обслуживания потребителей по адресу Поддубного, 35
- Адрес офиса: ул. Поддубного, д. 35, офис 2, г. Волгоград, 400075
- График работы: Пн–Пт 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00)
- Телефон: +7 (8442) -5-55-10
- E-mail: info@vgg35@volgogradgorgaz.ru
Сюда можно обращаться по вопросам технического обслуживания газового оборудования, оплаты, перерасчёта и оформления договоров.
Горячая линия службы качества
- Телефон: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
- Время работы: Пн–Пт 08:00–18:00
Используйте эту линию, если нужно пожаловаться на качество обслуживания или несоблюдение сроков.
Дополнительные контакты и сервисы
Онлайн-приёмная
На официальном сайте volgogradgorgaz.ru доступен:
- личный кабинет абонента (оплата, показания счётчика, технические заявки);
- онлайн-чат с оператором (Пн–Пт 09:00–18:00);
- форма обратной связи (ответ в течение 3 рабочих дней).
Мобильное приложение «ГазЭксперт»
- App Store: Скачать для iOS
- Google Play: Скачать для Android
Приложение позволяет:
- передавать показания счётчика;
- оплачивать счета;
- отправлять фото-заявки на неисправности;
- получать push-уведомления об отключениях.
Важные телефоны экстренных служб
При подозрении на утечку газа действуйте немедленно:
- МЧС (единая служба спасения, 112): 112 (со всех операторов)
- Газовая аварийная служба: 04 (со стационарного), 104 (с мобильного)
Краткая памятка: что делать при запахе газа
- Немедленно отключите все электроприборы, не включайте и не выключайте свет.
- Откройте окна и форточки.
- Перекройте краны на газовых приборах.
- Покиньте помещение и позвоните в аварийную службу по номеру +7 (8442) -5-55-02 или 112.
Самое главное
Очень важно: сохраните основные номера в контактах телефона, чтобы в экстренной ситуации не тратить время на поиск. Держите в доступном месте список контактов Волгоградгоргаз на Поддубного, 35 и распечатайте памятку по безопасности для всех членов семьи.
Информация актуализирована 24 марта 2026 г. Перед визитом в офис рекомендуем уточнять режим работы по телефону.