24 марта 2026 г. Сегодня мы расскажем о том, кто реально держит в рабочем состоянии электросети Волгоградской области, какие задачи решают сотрудники «Волгоградэнерго» и куда обращаться за помощью, если свет вдруг исчез.

Кто такие «волгоградэнерговцы»

«Волгоградэнерго» — это филиал ПАО «Россети Юг» (ранее — ОАО «МРСК Юга»). Коллектив насчитывает свыше 3 800 человек, и каждый из них обеспечивает бесперебойность электроснабжения в 22 районах и 4 городах региона.

• Электромонтёры линейных бригад — поднимаются на вышки, ремонтируют ЛЭП при любой погоде;
• Диспетчеры ЦУКС — координируют работу сетей круглосуточно;
• Инженеры службы технологического аудита — выявляют потери и «самовольные» подключения;
• Энергетики по обслуживанию распределительных сетей — отвечают за трансформаторные подстанции и РП-0,4 кВ;
• Специалисты по работе с клиентами — принимают заявки, оформляют технологическое присоединение и консультируют абонентов.

Исторические вехи 2008 года

В 2008 году сотрудники предприятия провели серию рейдов по выявлению неучтённого потребления. В результате:

1. Было составлено более 1 600 актов о неучтённой электроэнергии;
2. Возмещён ущерб, превысивший 38 млн рублей;
3. Были разработаны новые методы энергоаудита, которые до сих пор используются в филиале.

Образование и переподготовка персонала

На базе учебного центра «Волгоградэнерго» регулярно проходят:

• Переподготовка по охране труда — минимум 1 раз в 3 года;
• Курсы повышения квалификации для электромонтёров IV–V группы допуска;
• Тренинги цифровой трансформации — с 2022 г. обучены более 900 специалистов.

Контакты для обращений

Чтобы решить любой вопрос со светом, достаточно позвонить или оставить заявку онлайн:

Круглосуточная диспетчерская служба

• Телефон: 8-800-220-0-220 (звонок бесплатный по РФ)
• WhatsApp / Telegram: +7 (917) -33-50-50

Центр обслуживания клиентов «Россети Юг»

• Адрес офиса: г. Волгоград, ул. Кировская, 11 (пн–пт 08:30–18:00)
• Онлайн-кабинет: volgogradenergo.ru/cabinet
• Электронная почта: client@volgogradenergo.ru

Контакты пресс-службы

• E-mail: press@mrsk-ug.ru
• Телефон: +7 (8442) -6-21-60 (доб. 5555)

Советы потребителям

Если свет исчез:

1. Проверьте, не отключён ли автомат в вашем щитке;
2. Осмотрите соседей — возможно, отключение затронуло целую улицу;
3. Сразу звоните по номеру 8-800-220-0-220 и сообщите точный адрес и характер повреждения.

Важно! Сотрудники «Волгоградэнерго» выезжают на аварийные вызовы в течение 60 минут в городе и до 2,5 часов в сельской местности.

Благодаря профессионализму и ответственности каждого «волгоградэнерговца» жители региона получают надёжное электроснабжение 24 часа в сутки, 365 дней в году.