Краткое введение. Левобережные электрические сети (РЭС-6) — специализированный филиал ПАО «Волгоградэнерго», обеспечивающий надёжное электроснабжение левобережной части Волгограда и прилегающих муниципальных образований. Ниже приведена максимально полезная и актуальная информация: от структуры предприятия до конкретных контактов и электронных сервисов.
Основные сведения о РЭС-6
- Полное наименование: Филиал «Левобережные электрические сети» ПАО «Волгоградэнерго»
- ИНН / КПП: 3444001* / 344401001
- ОГРН: 1153444000192
- Дата регистрации:
- Юридический адрес: 400012, г. Волгоград, ул. Академическая, д. 25
- Почтовый адрес: 400075, г. Волгоград, а/я 1002 (центральная почта филиала)
Зона обслуживания
РЭС-6 отвечает за электроснабжение следующих территорий:
- Кировский район г. Волгограда (часть левобережья)
- Тракторозаводский район г. Волгограда
- Красноармейский район Волгоградской области
- Кумылженский район Волгоградской области
- Часть Среднеахтубинского района
Структурные подразделения
| Подразделение | Адрес | Неотложные телефоны |
|---|---|---|
| Диспетчерская служба | ул. Академическая, 25 | +7 (8442) -0-05-05 (круглосуточно) |
| Центральная сервисная зона | ул. Калинина, 8 | +7 (8442) -0-04-44 |
| Участок эксплуатации ЛЭП 110 кВ | ул. Судостроительная, 15 | +7 (8442) -0-03-33 |
| Ремонтно-механический участок | ул. Академическая, 25, корпус 2 | +7 (8442) -0-02-22 |
Контакты для обращений
Единый контакт-центр ПАО «Волгоградэнерго»
- Телефон: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
- E-mail: info@volgogradenergo.ru
- Чат: Онлайн-чат на сайте компании
РЭС-6 (неотложные и справочные)
- Круглосуточная аварийно-диспетчерская служба: +7 (8442) -0-05-05
- «Горячая линия» по качеству электроснабжения: +7 (8442) -0-06-06 (пн-пт 08:00-17:00)
- Приёмная директора филиала: +7 (8442) -0-01-11
- E-mail для писем руководству: res6@volgogradenergo.ru
Офис «Мои документы» (электронные услуги)
В филиале работает офис «Мои документы» (МФЦ-энерго), где можно:
- оформить технологическое присоединение;
- заключить или расторгнуть договор энергоснабжения;
- оплатить услуги без комиссии.
Адрес офиса: г. Волгоград, ул. Академическая, 25, 1-й этаж.
Режим работы: пн-пт 08:30-18:00 (без перерыва), сб 09:00-15:00.
Телефон: +7 (8442) -0-07-77
Онлайн-сервисы и личный кабинет
- Личный кабинет клиента: lk.volgogradenergo.ru
- Мобильное приложение: «Волгоградэнерго» в App Store и Google Play
- Адрес для онлайн-заявок на технологическое присоединение: tp;volgogradenergo.ru
- Онлайн-оплата: pay;volgogradenergo.ru
Как подать заявку на аварийный ремонт или отключение
- Для аварийных отключений звоните в диспетчерскую: +7 (8442) -0-05-05 (24/7).
- Для плановых отключений информация публикуется:
- на сайте: volgogradenergo.ru/disconnections;
- в SMS/e-mail — подключите уведомления в личном кабинете.
- Для восстановления электроснабжения после аварии достаточно одного звонка в диспетчерскую или заявки через мобильное приложение.
Адреса и телефоны участков потребителей (жилые районы)
Кировский район
- Участок №1: ул. Героев Сибиряков, 7, тел. +7 (8442) -0-50-10
- Участок №2: ул. 39-й Гв. Дивизии, 15, тел. +7 (8442) -0-50-11
Тракторозаводский район
- Участок №3: ул. им. Рокоссовского, 22, тел. +7 (8442) -0-50-12
- Участок №4: ул. Глинки, 1а, тел. +7 (8442) -0-50-13
Полезные советы потребителям
- Сохраните аварийный номер в контактах телефона: «Волгоградэнерго РЭС-6 — 50-05-05».
- Подпишитесь на Telegram-канал @vlgres6 — мгновенные уведомления об отключениях.
- Оплачивайте счета до 25-го числа через личный кабинет или QR-код в квитанции, чтобы избежать пени.
- Для юридических лиц: все заявки на технологическое присоединение подаются только через электронную подпись в личном кабинете.
Социальные сети и обратная связь
РЭС-6 ведёт официальные страницы:
- ВКонтакте: vk.com/vlgres6
- Одноклассники: ok.ru/vlgres6
- WhatsApp чат-бот: +7 (8442) -0-07-77 (режим «Вопрос-ответ»)
Главное запомнить: для любых вопросов, связанных с электроснабжением на территории левобережья Волгограда и прилегающих районов, достаточно одного контакта, +7 (8442) -0-05-05 (круглосуточно). Это телефон диспетчерской службы РЭС-6, которая оперативно примет заявку и направит бригаду.
Для неаварийных обращений используйте единый контакт-центр ###-###-####, мобильное приложение или офис «Мои документы» на ул. Академической, 25. Это позволит быстро и без очередей решить любой вопрос, связанный с электроэнергией.