Самое главное помнить, что в Кировском районе Волгограда обслуживается большое количество промышленных, бюджетных и бытовых потребителей, а также население. Компания ООО «Газпром межрегионгаз Волгоград» обеспечивает надёжную поставку природного газа, контролирует качество поставок и предоставляет широкий спектр сервисов для абонентов.

Краткая информация о компании

ООО «Газпром межрегионгаз Волгоград» – региональная дочерняя компания группы ПАО «Газпром», специализирующаяся на реализации природного газа в Волгоградской области. Основные задачи компании:

• Обеспечение населения и предприятий стабильным газоснабжением.
• Контроль технического состояния газораспределительных сетей.
• Оказание клиентской поддержки и решение вопросов абонентов.
• Экстренная реакция на аварийные ситуации.

Услуги, предоставляемые в Кировском районе

1. Подключение новых потребителей (домовладельцев, коммерческих и промышленных объектов).
2. Техническое обслуживание и ремонт газового оборудования.
3. Приём и обработка заявок на отключение/восстановление подачи газа.
4. Выездные измерения и проверка параметров газовых приборов.
5. Консультации по вопросам расчёта тарифов и оплаты.
6. Экстренная служба (аварийный вызов 24/7).

Контактная информация для обращений

Ниже собраны все актуальные контакты, которые могут понадобиться жителям и представителям бизнеса в Кировском районе.

Главный офис (Центральный офис)

• Адрес: 400001, г. Волгоград, ул. Ковровская, 13
• Телефон (центральный): 8‑800‑505‑87‑04 (бесплатный)
• E‑mail: info@34regiongaz.ru
• Часы работы: пн‑пт 08:00‑17:00, перерыв 12:30‑13:30; вторая суббота месяца 08:00‑17:00

Абонентский отдел Кировского района

• Адрес: 400067, г. Волгоград, ул. Кирова, 112
• Телефон: 7 (8442) -4‑04‑34
• Приём заявок: (8442) -4‑04‑34 (линия «Контакт‑центр»)
• Часы работы:
  • Пн, Ср‑Пт — 08:00‑17:00
  • Вт — 08:00‑20:00
  • 2‑я суббота месяца — 08:00‑17:00
  • Перерыв на обед — 12:00‑13:00
  • Выходные — воскресенье

Региональные энергосбытовые службы (РЭС) в Кировском районе

• РЭС 4 (Кировский + Красноармейский район)
  Адрес: 400057, г. Волгоград, ул. Травяная, 1А
  Телефон: (8442) -5‑02‑83
  Приём заявок: (8442) -5‑00‑43
• Филиал АДС (Кировский район)
  Телефон: (8442) -4‑98‑27

Экстренная служба газа

• Телефон аварийной службы: 04 104 (круглосуточно)
• Единый бесплатный федеральный номер: ###-###-####

Служба клиентского обслуживания «Единое окно»

• Телефон: (8442) -4‑88‑88
• Электронная почта: service@34regiongaz.ru
• Время приёма: пн‑пт — 09:30‑17:30, ср — 09:30‑20:00, пт — 09:30‑16:30

Приёмная генерального директора

• Телефон: (8442) -4‑89‑00

Отдел кадров и персонала

• Телефон: (8442) -4‑88‑95

Как записаться на приём в абонентский отдел

Личный приём граждан в абонентские отделы осуществляется только по предварительной записи. Есть два удобных способа:

• Позвонить в Контакт‑центр по телефону 8 (8442) -4‑04‑34 и уточнить свободный слот.
• Оформить заявку через официальный сайт 34regiongaz.ru в разделе «Запись абонентов на приём».

Что важно знать при обращении

Очень важно, чтобы при звонке или визите в отдел вы имели под рукой:

• Личный счёт‑фактуру (номер лицевого счёта).
• Документы, подтверждающие право собственности или аренды помещения.
• Точный адрес подключения (улица, дом, квартира/офис).
• Краткое описание проблемы (например, «Утечка газа», «Не работает счётчик», «Необходимо подключить новый прибор»).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как быстро вызвать аварийную службу?

Набирайте 04 104 или ###-###-####. Операторы работают круглосуточно, принимают заявки от физических и юридических лиц.

Можно ли оплатить счёт онлайн?

Да. На сайте 34regiongaz.ru в личном кабинете доступна оплата банковскими картами, через онлайн‑банкинг и электронные платёжные системы.

Сколько времени занимает подключение нового потребителя?

Стандартный срок – от 5 до 10 рабочих дней после подачи всех необходимых документов и согласования проекта с техническим отделом.

Какие документы нужны для подключения?

• Заявление (печатная форма, доступна в отделе или онлайн).
• Копия паспорта (для физических лиц) или ИНН/ОГРН (для юридических).
• Документ, подтверждающий право собственности/аренды помещения.
• Техническое задание (проект коммуникаций) – в случае подключения промышленного объекта.

Контактные карты (для мобильных приложений)

Сохраните в телефон важные номера:

Главный офис: ###-###-####
Контакт‑центр: 8 (8442) -4-04-34
Аварийная служба: 04 104
Единый номер: ###-###-####
РЭС 4 (Кировский): (8442) -5-02-83
Филиал АДС: (8442) -4-98-27

Газовая инфраструктура Кировского района Волгограда находится в надёжных руках компании ООО «Газпром межрегионгаз Волгоград». При возникновении вопросов, проблем или необходимости оформить новое подключение, используйте указанные выше контакты. Самое главное помнить, что своевременное обращение в службу поддержки позволяет избежать длительных перебоев и обеспечивает безопасное газоснабжение для вас и ваших близких.

© ООО «Газпром межрегионгаз Волгоград», 2026. Все права защищены.