Волгоград горэнерго – крупнейший поставщик электроэнергии и тепловой энергии в городе Волгоград и прилегающих районах․ Компания входит в состав ОАО «Россети» и обслуживает более 300 000 абонентов, обеспечивая надёжное энергоснабжение для жилых домов, промышленных предприятий, государственных учреждений и коммерческих объектов․
Самое главное помнить, что
Энергетическая безопасность города зависит от своевременной оплаты услуг, соблюдения правил потребления и оперативного взаимодействия с сервисным центром компании․
История компании
- 1943 год – после освобождения Сталинграда (ныне Волгоград) началось восстановление электросетей․
- 1950‑е годы – построены крупнейшие ТЭЦ, а также сеть среднего напряжения․
- 1991 год – в период реформы электроэнергетики образована «Волгоградская энергосеть», позже переименованная в «Волгоград горэнерго»․
- 2000‑е годы – модернизация подстанций, внедрение автоматизированных систем управления․
- 2015 год – подключение к единой региональной информационной системе «ЭнергоСервис»․
- 2022‑2023 годы – запуск проекта «Умный город», установка «умных» счётчиков электроэнергии․
Услуги, предоставляемые Волгоград горэнерго
- Поставка электроэнергии для жилых и коммерческих потребителей․
- Теплоснабжение (центральное горячее водоснабжение) в рамках программы «Тепло Москвы»․
- Электроснабжение промышленных предприятий (высокое и среднее напряжение)․
- Установка и обслуживание электроизмерительных приборов (счётчики, трансформаторы тока)․
- Энергетический аудит и рекомендации по энергосбережению․
- Экстренная помощь 24/7 (аварийные отключения, ремонт линий)․
Тарифы (на 2026 год)
| Категория потребителя | Тариф (руб․/кВт·ч) |
|---|---|
| Жилые дома (до 500 кВт·ч в месяц) | 3,85 |
| Жилые дома (свыше 500 кВт·ч) | 4,10 |
| Малый бизнес | 4,55 |
| Промышленные предприятия | по договору |
| Теплоснабжение (домохозяйства) | 5,20 (руб․/Гкал) |
Контакты для обращений
Если у вас возникли вопросы, требуется помощь или хотите подать заявку, используйте один из способов связи ниже․
- Телефон горячей линии (круглосуточно): +7 (842) -23‑45‑67
- Электронная почта: support@volgograd-goren․ru
- Офис продаж и обслуживания: ул․ Пушкинская, д․ 24, офис 3, Волгоград, 400000
- Факс: +7 (842) -23‑45‑68
- Сайт компании: www․volgograd-goren․ru
- Личный кабинет абонента: lk․volgograd-goren․ru
- Социальные сети:
- Telegram: @volgograd_goren
- ВКонтакте: vk․com/volgograd_goren
- Facebook: facebook․com/volgogradgoren
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как проверить показания счётчика?
Перейдите в личный кабинет или позвоните в горячую линию․ При отсутствии «умного» счётчика – показания можно отправить СМС на номер 1234, указав номер счётчика и показания․ - Что делать при отключении электроэнергии?
Сначала проверьте автоматический выключатель․ Если проблема не в вашей квартире, позвоните в горячую линию․ Оператор уточнит причину и даст ориентировочное время восстановления․ - Можно ли изменить тарифный план?
Да․ Обратитесь в отдел продаж по телефону +7 (842) -23‑45‑67 или через личный кабинет․ Для перехода на «Тариф «Эко» необходимо подтвердить снижение потребления․ - Как оформить подключение нового объекта?
Заполните заявку онлайн здесь или посетите офис продаж․ После проверки технической возможности будет согласован график работ․
Почему стоит выбрать Волгоград горэнерго?
Надёжность․ Более 80 лет опыта в энергоснабжении региона․
Технологичность․ Современные автоматизированные системы, «умные» счётчики, онлайн‑сервисы․
Прозрачность тарифов․ Четкая система скидок для постоянных абонентов и программ энергосбережения․
Клиент-ориентированность․ Круглосуточная поддержка, возможность подачи заявок через мобильные приложения․
Волгоград горэнерго – это не просто поставщик электроэнергии, а стратегический партнёр для жителей и бизнеса города․ Компания постоянно инвестирует в модернизацию инфраструктуры, внедряет инновационные решения и поддерживает высокий уровень сервиса․ Помните, что своевременная оплата, соблюдение правил энергопользования и активное взаимодействие с сервисным центром помогают поддерживать стабильную работу энергосистемы и повышать качество жизни в Волгограде․