Компания «Волгаэнерго» (входит в En+ Group) крупнейший энергосбытовой оператор в Нижегородской области, обеспечивающий электро- и теплоснабжением как население, так и предприятия региона. Ниже собрана подробная информация о том, как быстро найти официальный сайт Волгаэнерго в Нижнем Новгороде, какие разделы там доступны и куда обращаться при возникновении вопросов.
Официальный сайт компании
Главная электронная площадка: https://volgaenergo.ru
- На сайте действует личный кабинет для физических и юридических лиц.
- Есть мобильное приложение «Волгаэнерго» для iOS и Android.
- Разделы: новости, тарифы, онлайн-оплата, приём показаний, подача заявлений, техническая поддержка.
Основные контакты для обращений
Круглосуточная справочная служба
Телефон: 8 (831) -02-10-10
Email: info@volgaenergo.ru
Офисы продаж и обслуживания в Нижнем Новгороде
- Центральный офис
Адрес: 603006, г. Нижний Новгород, ул. Варварская, д. 32
Режим работы: Пн–Пт 08:30–18:00, обед 12:30–13:30
Тел.: 8 (831) -02-10-10 - Филиал «Нижегородский»
Адрес: 603000, г. Нижний Новгород, ул. Ошарская, д. 14
Режим работы: Пн–Пт 08:30–17:30 - Филиал «Автозаводский»
Адрес: 603950, г. Нижний Новгород, пр-т Ленина, д. 100, офис 105
Режим работы: Пн–Пт 08:30–17:30
Телефон аварийно-диспетчерской службы
Тел.: 8 (831) -02-10-12
(Круглосуточно по вопросам аварийных отключений, утечек теплоносителя, обрывов ЛЭП.)
Онлайн-формы обратной связи
- Форма «Задать вопрос» – раздел volgaenergo.ru/feedback
- Онлайн-чат – значок в правом нижнем углу сайта (пн–пт 08:00–20:00, сб–вс 09:00–18:00)
- WhatsApp-бот: wa.me/78312021010 (для быстрого получения счетов и дублирования показаний)
Дополнительные каналы связи
| Канал | Ссылка / Контакт | Особенности |
|---|---|---|
| Viber-паблик | @Volgaenergo | Оповещения об отключениях, тарифах, акциях |
| ВКонтакте | vk.com/volgaenergo | Новости, видео-инструкции, техподдержка в комментариях |
| Telegram-канал | t.me/volgaenergo_official | Экстренные уведомления, push-уведомления о плановых работах |
Рекомендованный порядок обращения
- Если вопрос тарифный или договорной – личный кабинет на сайте или email.
- Если требуется личное оформление документов – запишитесь онлайн в офис продаж.
- В случае аварийных ситуаций звоните 202-10-12 или пишите в WhatsApp-бот.
Важно помнить
Адрес сайта всегда заканчивается на .ru. Остерегайтесь фишинговых ресурсов! Официальные домены:
- https://volgaenergo.ru – основной портал
- https://lk.volgaenergo.ru – вход в личный кабинет
- https://bill;volgaenergo.ru – быстрая оплата без регистрации
Если информация устарела или нужна помощь в навигации по сайту – обращайтесь в техподдержку 202-10-10 или воспользуйтесь онлайн-чатом.