Кто мы
ООО «Управляющая компания «Водолей» — организация, отвечающая за эксплуатацию, содержание и ремонт жилищного фонда в Закамском районе города Перми․
В обслуживании компании находятся десятки многоквартирных домов, объекты инженерной инфраструктуры, придомовые территории․
Основные услуги
- Содержание и ремонт: кровля, фасады, подвалы, внутридомовые системы водоснабжения, отопления и электроснабжения․
- Коммунальные ресурсы: договоры с «Т Плюс», «Пермэнергосбыт», водоканалом и пр․
- Благоустройство: вывоз мусора, уборка дворов, озеленение, ремонт детских площадок․
- Законодательные инициативы: подготовка к отопительному сезону, контроль приборов учёта․
Актуальные новости и предупреждения
⚠️ Осторожно: мошенники в SMS!
В Перми активизировались мошенники, рассылающие SMS от имени «УК Водолей» или «РСО» с текстом:
«Вам положен возврат 3200 ₽ за переплату в январе․ Подтвердите данные по ссылке»․
Это фишинг! Официальные организации никогда не просят перейти по ссылкам и вводить номер карты, CVV или пароли․
🗓 Новые сроки оплаты ЖКУ (с 1 марта 2026 г․)
- Квитанции выставляются до 5-го числа месяца, следующего за расчётным․
- Оплату необходимо произвести до 15-го числа следующего месяца․
💸 Повышенный исполнительский сбор
С 2027 года для должников за ЖКУ введён исполнительский сбор до 12 % (ранее 7 %, минимум 2 000 ₽ для физлиц)․
Долги взыскиваются без суда через ФССП․
♻️ Утилизация шин
В Перми установлены специальные жёлтые контейнеры для сбора старых автомобильных покрышек:
ул․ Монастырская, 161; ул․ Полазненская, 105; ул․ Магистральная, 88; ул․ Писарева, 7; ул․ 2-я Баранчинская, 10․
Физические лица сдают бесплатно․
Контакты для обращений
- Центральный офис в Закамске:
г․ Пермь, ул․ Адмирала Нахимова, д․ 16 (1-й этаж) - Телефоны:
- Диспетчерская: (342) -50-21-50
- Бухгалтерия / Абонентский отдел: (342) -50-20-42
- Аварийно-диспетчерская служба: (342) -73-75-11 (круглосуточно)
- График личного приёма граждан:
- Пн, Вт, Чт: 08:30–17:00 (перерыв 12:00–14:00)
- Пт: 08:30–16:00 (перерыв 12:00–14:00)
- Ср, Сб, Вс, выходные
- Официальный сайт:
yk-vodolei․ru - Электронная приёмная:
info@yk-vodolei․ru - WhatsApp / Telegram «Горячая линия»: +7 (342) -50-20-42 (только сообщения)
- Горячая линия Минстроя Пермского края: ###-###-####
- ГИЖК Пермского края: (342) -12-70-45 (контроль качества услуг УК)
Как оставить заявку
- Через личный кабинет на сайте компании․
- По телефону диспетчерской (342) -50-21-50․
- Через мобильное приложение «Госуслуги ЖКХ» (Пермский край → «Водолей»)․
Полезные советы жильцам
- Проверяйте квитанции: образцы опубликованы на сайте; при расхождениях звоните в абонентский отдел․
- Установите ИПУ: с 2026 г․ коэффициент за отсутствие счётчиков вырастает до 3․
- Оплата: используйте безопасные каналы, официальный сайт, Сбербанк-Онлайн, «Госуслуги», терминалы «Почта Банка»․
- Обращайтесь к «невыгоняемым» жильцам: перед сделкой купли-продажи проверьте ЕГРН через нотариуса․
Отзывы и контроль качества
Если вы столкнулись с несвоевременным ремонтом, низкой температурой в квартире или нарушением графика работы,
вы можете:
- Оставить жалобу на сайте ЖКХ-контроль Пермь – perm․gosuslugi․ru․
- Написать отзыв на портале ГИЖК (gizhk․permkrai․ru)․
- Воспользоваться федеральным сервисом «Дом․РФ — ЖКХ Контроль»․
Следите за обновлениями, берегите своё время и деньги — вместе с «Водолей»!