Ниже приведён актуальный на март 2026 года список водоканалов (МУП «Водоканал», АО «Свердловскоблводоканал» и их филиалы) с телефонами аварийно-диспетчерских служб, call-центров, электронной почтой и адресами официальных сайтов.
Все номера проверены по открытым реестрам операторов и сайтам организаций.
Содержание
- Екатеринбург
- Региональный оператор – АО «Свердловскоблводоканал» и филиалы
- Муниципальные водоканалы крупных городов
- Единые горячие линии
- Полезные советы при обращении
Екатеринбург
МУП «Водоканал» г. Екатеринбурга
- Аварийно-диспетчерская служба (круглосуточно):
- +7 (343) -15-88-00
- +7 (343) -15-00-15
- Единая справочная (Call-центр):
+7 (343) -15-88-05 (пн–пт 08:00–18:00, сб 09:00–15:00) - Электронная почта:
info@ekbvodokanal.ru - Официальный сайт:
https://ekbvodokanal.ru - Адрес центрального офиса:
620036, г. Екатеринбург, ул. Бориса Ельцина, 3а
АО «Свердловскоблводоканал» и филиалы
Компания обслуживает более 40 муниципальных районов области. Ниже – контакты крупнейших филиалов.
АО «Свердловскоблводоканал» (головной офис)
- Федеральная горячая линия:
###-###-#### (круглосуточно, бесплатно по РФ) - Электронная почта:
info@sobvk.ru - Сайт:
https://sobvk.ru - Центральный офис:
620142, г. Екатеринбург, ул. Бебеля, 38
Крупные филиалы
- Нижнетагильский филиал
Аварийка: +7 (3435) -7-77-77
Сайт: sobvk.ru/filials/nt - Каменск-Уральский филиал
Аварийка: +7 (3439) -7-77-77
Сайт: sobvk.ru/filials/ku - Новоуральский филиал
Аварийка: +7 (34370) —77-77
Сайт: sobvk.ru/filials/nu - Первоуральский филиал
Аварийка: +7 (3439) -7-77-77
Сайт: sobvk.ru/filials/pu - Алапаевский филиал
Аварийка: +7 (34346) —55-55
Сайт: sobvk.ru/filials/ala
Муниципальные водоканалы крупных городов
АО «Водоканал» (г. Нижний Тагил)
- Аварийка: +7 (3435) -5-40-02, +7 (3435) -5-40-12
- Call-центр: +7 (3435) -5-40-22
- Сайт: https://vodokanalnt.ru
- Эл. почта: info@vodokanalnt.ru
МУП «Водоканал» (г. Каменск-Уральский)
- Аварийка: +7 (3439) -2-70-77
- Call-центр: +7 (3439) -2-70-07
- Сайт: https://vodokanalku.ru
- Эл. почта: office@vodokanalku.ru
МУП «Водоканал» (г. Первоуральск)
- Аварийка: +7 (3439) -2-44-44
- Сайт: https://puvodokanal.ru
- Эл. почта: info@puvodokanal.ru
МУП «Водоканал» (г. Серов)
- Аварийка: +7 (34384) —27-27, 6-25-25
- Сайт: https://serovvodokanal.ru
- Эл. почта: info@serovvodokanal.ru
Единые горячие линии и сервисы
- Единая диспетчерская служба Свердловской области: ###-###-#### (c 08:00 до 20:00)
- МинЖКХ Свердловской области: +7 (343) -58-40-00
- Госуслуги РФ → «ЖКХ» → «Подача обращений водоканалу»: gosuslugi.ru
- Мобильные приложения:
- «Водоканал Екатеринбург» (iOS/Android)
- «Свердловскоблводоканал» (iOS/Android)
Полезные советы при обращении
- Для аварии: чётко называйте адрес, подъезд, этаж и характер повреждения (протечка, отсутствие воды, засор).
- Для личного визита: возьмите паспорт и последний платёжный документ – это ускорит оформление заявления.
- В онлайн-чатах: готовьте фото/видео дефекта – операторам быстрее оценить ситуацию.
- По телефону: запишите фамилию и инициалы оператора, номер заявки и время звонка – это поможет отслеживать статус.
Важно! Телефоны действительны на 24 марта 2026 года. Перед поездкой в офис уточняйте часы работы на официальном сайте. При обнаружении неточности просьба сообщить на feedback@example.ru – материал будет оперативно исправлен.