ООО «Златоустовский водоканал» обеспечивает холодным водоснабжением и водоотведением город Златоуст и прилегающие территории. Ниже приведены актуальные адреса, телефоны, электронная почта и официальный сайт, чтобы вы всегда знали, как и где найти водоканал на карте и куда обратиться по любым вопросам жизнеобеспечения.
Центральный офис и главный адрес на карте
Юридический и фактический адрес:
- 456228, Челябинская область, г. Златоуст, 3-й микрорайон проспект им. Ю.А. Гагарина, д. 37А
- Координаты для навигатора: 55.1716° с. ш., 59.6668° в. д.
- Смотреть на Яндекс.Картах — перейти
- Смотреть на Google Maps — перейти
Контакты для обращений граждан и юр. лиц
Единая диспетчерская служба
- Телефон круглосуточно: 7 (3513) -7-16-11
- E-mail: info@zlatvodokanal.ru
- Режим работы кол-центра: 24/7 (прерывистый, технологические перерывы 00:30–01:00)
Отдел по работе с жителями многоквартирных домов
- Адрес приёма: пр-т Гагарина, 3-й мкр, д. 43Б, офис 2
- Телефон/факс: 7 (3513) -7-17-22
- Часы приёма граждан: Пн–Чт 08:00–17:00, Пт 08:00–16:00, обед 12:00–13:00
Центр «Атриум» (дополнительный офис)
- Адрес: ул. 40-летия Победы, 46А, 4-й этаж, офис 15а–16а
- Телефон: 7 (3513) -7-16-33
- Основные услуги: приём платежей, заключение договоров, выдача справок
Насосно-фильтровальная станция (НФС) «Тесьма»
- Адрес: ул. Тесьма, 68 (район вокзала)
- Телефон: 7 (3513) -7-18-44
- Примечание: доступ строго по пропускам, предварительная запись диспетчером
Онлайн-сервисы и личный кабинет абонента
- Официальный сайт: https://zlatvodokanal.ru
- Личный кабинет: https://zlatvodokanal.ru/lk, передача показаний, оплата, история платежей
- Мобильное приложение: «ЗлатВодоканал» (доступно в App Store и Google Play)
- Группа ВКонтакте: vk.com/zlatvodokanal, оперативные отключения и новости
Реквизиты для юридических лиц и банковских платежей
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Полное наименование | ООО «Златоустовский водоканал» |
| ИНН | 7404040139 |
| КПП | 740401001 |
| ОГРН | 1117404000647 |
| р/с | 40702###-###-####1234 |
| к/с | 30101###-###-####0732 |
| Банк | Филиал «Южный» ПАО «Сбербанк» |
| БИК | 045702732 |
Основные правила обращения в водоканал
Важно!
- Для подачи заявки на аварийную утечку звоните 67-16-11 круглосуточно.
- При личном визите захватите паспорт и последний платёжный документ.
- Заявки на перерасчёт принимаются не позднее 30 дней после выявления причины.
- Все обращения через сайт фиксируются в системе и получают номер заявки.
Остались вопросы? Напишите на support@zlatvodokanal.ru или оставьте сообщение в онлайн-чате сайта. Сотрудники ответят в течение 15 минут в рабочее время.