В Барановичах две крупные инфраструктурные системы часто «пересекаются» в вопросах потребителей: муниципальный Водоканал (КУПП «Водоканал») и Барановичское отделение Белорусской железной дороги. Ниже ‒ единая шпаргалка с телефонами, адресами, режимом работы и советами, куда звонить по каждому из направлений.
КУПП «Водоканал» г. Барановичи
Аварийно-диспетчерская служба
- Адрес: г. Барановичи, ул. Комсомольская, 55
- Телефоны круглосуточно:
- +375 163 45-23-45
- +375 163 45-23-46
- Режим работы диспетчера: 24/7, без выходных
- Карта: внесён в городскую 2-GIS и Google Maps по метке «КУПП Водоканал, Комсомольская 55»
Центральный офис и бухгалтерия
- Юридический и почтовый адрес: 225320, г. Барановичи, Слонимское шоссе, 1А
- Телефон приёмной: +375 163 45-22-22
- Факс: +375 163 45-22-24
- Электронная почта: info@baranovichi.voda.by
- График работы офиса: пн-чт 08:00–17:00, пт 08:00–16:00 (обед 12:00–12:48)
Абонентский отдел и «Как стать абонентом»
- Кабинет №3 (1-й этаж, Слонимское шоссе, 1А): оформление новых договоров, замена счётчиков
- Телефон справки: +375 163 45-22-28
- Документы для подключения: паспорт, свидетельство собственности (или договор найма), техпаспорт помещения.
Плановые отключения и новости
Ежемесячный график публикуется на официальном сайте www.baranovichi.voda.by и в Telegram-канале «Водоканал Барановичи». Для слабовидящих доступна версия сайта с увеличенным шрифтом и голосовым экраном.
Белорусская железная дорога (Барановичское отделение)
Служба поддержки пассажиров
- Единый телефон по Беларуси: 151 (бесплатно с мобильных А1, МТС, life)
- Электронная почта: brailrw.by@bbrw.by
- Вокзал Барановичи-Центральные: ул. Фроленкова, 2
Водоснабжение на объектах БЖД
Вагоны-рестораны, локомотивные депо и станционные здания обслуживаются через техническую службу БЖД. Вопросы по подаче/отключению воды на железнодорожных объектах решаются:
- Круглосуточная дежурная служба Барановичи-Центральные: +375 163 64-25-00
- Центр технического обслуживания (ЦТО): +375 163 64-25-11
Часто задаваемые вопросы
Нужен ли домашний фильтр?
Качество воды из центрального водопровода в Барановичах соответствует СанПиН РБ 10-124. По данным лаборатории КУПП «Водоканал» (свыше 300 проб в год) жёсткость 4,5–6,0 мг-экв/л, что находится в допустимом диапазоне. Сложнобытовые многоступенчатые системы особого смысла не имеют, достаточно сменных картриджных фильтров тонкой очистки.
Куда звонить при внезапном падении давления?
- Сразу в Аварийно-диспетчерскую службу Водоканала: +375 163 45-23-45.
- Если участок рядом с ж/д станцией — дополнительно сообщить в дежурную службу БЖД: +375 163 64-25-00.
Схема проезда и онлайн-заявки
Как добраться до КУПП «Водоканал» (Слонимское шоссе, 1А):
от автовокзала — маршрутки № 11, 15, 19, остановка «Водоканал».
GPS-координаты: 53.134717, 25.991644
Онлайн-заявки и обратная связь:
- Сайт: Форма обращений граждан
- 24/7 Telegram-бот: @BarVodaBot (можно отправить фото аварии и геолокацию)
| Служба | Телефон | Адрес | Режим |
|---|---|---|---|
| Аварийная служба Водоканала | +375 163 45-23-45 | ул. Комсомольская, 55 | 24/7 |
| Абонентский отдел Водоканала | +375 163 45-22-28 | Слонимское шоссе, 1А | Пн-Пт 08:00–17:00 |
| Справочная БЖД | 151 | вокзал ул. Фроленкова, 2 | 24/7 |
| Дежурная БЖД по водоснабжению | +375 163 64-25-00 | ул. Фроленкова, 2 | 24/7 |
Запомните: заявления о «тысячах литров» или аномальном расходе без визуального подтверждения принимаются к рассмотрению только после выезда аварийной бригады. Всегда фиксируйте показания счётчика и делайте фото повреждений, это ускорит решение вопроса.