Основная информация
МУП «Водоканал» Железнодорожного микрорайона г. Балашихи обеспечивает бесперебойное водоснабжение и водоотведение для более чем 200 000 абонентов. Предприятие работает по единым стандартам качества и располагает круглосуточной диспетчерской службой.
Центральный офис
- Адрес: 143980, Московская область, г. Железнодорожный, ул. Советская, д. 59
- Телефон (многоканальный): 8 (495) 522-51-17
- Круглосуточная диспетчерская: 8 (495) 527-73-57
- E-mail: vkh@bk.ru
Режим работы отделов
Абонентский отдел (оплата, договоры, справки)
- Адрес: ул. Советская, д. 59 (центральный офис)
- Время работы:
- Понедельник, среда, пятница: с 8:30 до 17:30
- Обед: 13:00 – 14:00
- Телефон: 8 (495) 522-07-64
Производственно-технический отдел
- Время приёма:
- Понедельник, среда, пятница: с 10:00 до 17:00
- Обед: 13:00 – 14:00
- Телефон (доб.): 8 (495) 522-51-17 доб. 207
Филиалы и точки обслуживания в Железнодорожном
БКС-Водоканал (Железнодорожный филиал)
- Адрес: Московская область, г. о. Балашиха, мкр. Железнодорожный, ул. Московская, д. 7А
- Режим работы:
- Пн–чт: 8:00 – 17:00
- Пт: 8:00 – 16:00
- Сб–вс: выходные
- Приёмные дни: вторник, четверг 9:00 – 16:00 (перерыв 12:00 – 13:00)
- Круглосуточная диспетчерская: 7 (495) 522-00-09
- Сайт: voda.balcomsys.ru
Дополнительные офисы
- ул. Белякова, д. 2, г. Балашиха – центральный офис БКС.
- ул. Строителей, д. 8, мкр. Кучино – касса и абонентский пункт.
Территориальное управление «Балашиха-МосОблЕИРЦ»
- Адрес: Железнодорожный, ул. Советская, д. 61
- Режим работы: Вт–Пт 8:00 – 19:00 (без обедов)
- Онлайн-запись: доступна на сайте мособлеирц.рф
Как быстро связаться в экстренных ситуациях
Если случилась авария, порыв или отсутствие воды:
- Круглосуточно: 8 (495) 527-73-57
- WhatsApp / Telegram: +7 (495) 522-00-09 (БКС-Водоканал)
Полезные советы
- Для экономии времени используйте онлайн-личный кабинет на сайте voda.balcomsys.ru.
- Контролируйте график отключений – актуальную информацию публикуют в разделе «Отключения».
- Оставляйте показания счётчиков до 25-го числа каждого месяца через сайт или мобильное приложение БКС.
Учреждения водоканала в Железнодорожном работают по единому стандарту: будние дни с 8:00 до 17:00, пятница до 16:00, выходные – суббота и воскресенье. Круглосуточная диспетчерская служба всегда на связи, чтобы оперативно решить любые вопросы водоснабжения и водоотведения.