Каждый житель микрорайона Ждановский (г. Кстово) должен знать, как быстро и удобно получать услуги водоснабжения и водоотведения. В этом материале собрана самая актуальная информация: от регистрации в личном кабинете до экстренных телефонов и электронных каналов связи.
Кратко о предприятии
Ждановский водоканал является структурным подразделением ГУП «Водоканал» г. Кстово. Организация отвечает за:
- качественную подачу питьевой воды в дома и квартиры;
- отведение и очистку сточных вод;
- подключение новых абонентов и обслуживание существующих сетей;
- ежемесячное начисление платы за потреблённый ресурс.
Личный кабинет абонента: что можно делать онлайн
Для работы в личном кабинете нужен только доступ в интернет и минута времени на регистрацию.
- Оплата счетов – без комиссии картой любого банка.
- Передача показаний счётчиков – до 25 числа каждого месяца.
- Заказ квитанций и справок – готовы в течение 1 рабочего дня.
- История платежей и начислений – за любой период в удобной таблице.
- Загрузка подтверждающих документов – например, актов замены счётчика.
Если вы ещё не зарегистрированы, перейдите на официальный сайт Росводоканал Барнаул и нажмите «Регистрация» — процесс займёт не более минуты.
Аварийные и ежедневные отключения
Внимание! В связи с плановыми работами 21 марта 2026 г. с 13:00 до 15:00 возможно кратковременное отсутствие холодного водоснабжения в Ждановском микрорайоне. Обновления публикуются в онлайн-чате и в Telegram-канале водоканала.
Как передать показания счётчиков
- Через личный кабинет – самый быстрый способ. Достаточно ввести цифры с ИПУ и нажать «Сохранить».
- Telegram-бот – найдите @VodokanalKstovoBot и следуйте инструкции.
- Viber-чат – добавьте контакт «Водоканал Ждановский» и отправьте сообщение в формате «№ лицевого счёта – показания».
- Горячая линия – продиктовать показания по телефону.
Контакты для обращений (срочно и круглосуточно)
| Тип обращения | Телефон / e-mail | Режим работы |
|---|---|---|
| Аварийная служба (утечка, отсутствие воды) | +7 (831) -52-08-24 | Круглосуточно |
| Личный приём и письменные обращения | +7 (831) -52-08-24 доб. 3 e-mail: priem@kstovo.vodokanal.ru | Пн–Чт 8:00–17:00, Пт 8:00–16:00 |
| Онлайн-чат Telegram / Viber | @VodokanalKstovoBot | В рабочие часы (см. выше) |
Что указать в обращении
При звонке или в письме обязательно сообщите:
- ФИО заявителя;
- Адрес (район Ждановский, г. Кстово, № квартиры);
- Краткое описание проблемы;
- Номер телефона для обратной связи.
После регистрации обращения сотрудник свяжется с вами для согласования даты личного приёма или выезда бригады.
Дополнительные сервисы
- QR-квитанции – оплата в один клик в мобильном банке.
- СМС-информирование – бесплатные напоминания о предстоящих платежах.
- Услуги юридическим лицам – подключение новых объектов, акты выполненных работ, договоры.
Полезные ссылки
Официальный сайт: kstovo.vodokanal.ru
Telegram-канал новостей: t.me/kstovo_vodokanal
Актуально на 23 марта 2026 г. 19:58 по местному времени. Информация регулярно обновляется по мере поступления официальных данных.