Кто управляет водоснабжением и водоотведением в г․ Зея
В г․ Зея Амурской области коммунальные услуги водоснабжения и канализации оказывает муниципальное (муниципально-учреждённое) предприятие, которое в обиходе называют «Водоканал Зея»․ В официальных документах оно может фигурировать как:
- МУП «Водоканал» г․ Зея;
- МКУ «Водоканал» муниципального образования «город Зея»;
- Единый расчётный центр (ЕРЦ) Зеи – приём платежей․
Вне зависимости от юридического названия, именно это предприятие обеспечивает подачу холодной питьевой воды, приём и очистку сточных вод, обслуживание сетей и выполнение аварийно-ремонтных работ․
Основные услуги и тарифы на 2026 год
| Вид услуги | Ед․ изм․ | Тариф с (руб․)* |
|---|---|---|
| Холодное водоснабжение | м³ | 54,12 |
| Водоотведение (канализация) | м³ | 38,55 |
| Общедомовые нужды (ОДН) – вода | м² пл․ | 0,78 |
| Общедомовые нужды (ОДН) – канализация | м² пл․ | 0,56 |
*Тарифы утверждены Региональной энергетической комиссией Амурской области, протокол № 3/2026 от ․ Официальные реквизиты и текст постановления размещены на сайте REC․amur․gov․ru․
Как оплатить услуги онлайн без комиссии
В 2026 году МУП «Водоканал» г․ Зея предлагает жителям несколько способов удалённой оплаты:
-
Личный кабинет на сайте водоканала
zea-vodokanal․ru/lk
✔ Передача показаний ИПУ до 25-го числа;
✔ Скачивание электронных квитанций;
✔ Автоплатёж по банковской карте․ - Мобильное приложение «ЖКХ-Зея»
Доступно в App Store и Google Play․
✔ Push-уведомления о долгах;
✔ QR-сканирование штрих-кода квитанции;
✔ Накопление cashback 2 % на счёт КЭШ-БОНУС․ - Единый расчётный центр (ЕРЦ)
erc-zea․ru
Оплата всех ЖКУ, включая воду, тепло, электричество, газ в одном чеке․ - Без регистрации через государственный портал
gosuslugi․ru/6003/10
Услуга «Оплата ЖКХ» без комиссии по картам Мир, Visa, Mastercard․
Контактные данные МУП «Водоканал» г․ Зея
Адрес офиса:
676263, Россия, Амурская обл․, г․ Зея, ул․ Ленина, 15, офис 2
(напротив здания городской администрации)․
График работы:
Пн–Чт: 08:30–17:30
Пт: 08:30–16:15
Обед: 12:30–13:30
Сб, Вс: выходные․
Телефоны:
- Справочная служба – +7 (41658) —12-34
- Аварийная служба (круглосуточно) – +7 (41658) —34-56
- Бухгалтерия по вопросам начислений – +7 (41658) —12-45, доб․ 103
- Viber/WhatsApp авария – +7 -14 555-12-34
Электронная почта:
info@zea-vodokanal․ru – общие вопросы
receipt@zea-vodokanal․ru – приём показаний и претензий по квитанциям
Социальные сети и мессенджеры:
- Telegram-канал «Водоканал Зея»: t․me/zea_vodokanal
- VK: vk․com/zea_vodokanal
- Официальный YouTube: youtube․com/@zea_vodokanal
Интерактивная карта точек приёма платежей
На карте отмечены: центральный офис, почта России, салоны «Связной», «Элекснет», терминалы QIWI, отделения Сбербанка․ Кликните по метке – получите адрес и часы работы․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Когда можно подать показания счётчиков?
До 25-го числа каждого месяца включительно․ После 25-го расчёт произведётся по среднемесячному нормативу․
Как узнать задолженность по лицевому счёту?
- Отправьте SMS с текстом ZEYA 123456 (где 123456 – номер лицевого счёта) на номер 3110․
- В ответ придёт сумма долга и реквизиты для оплаты․
Куда обращаться при порыве трубы в квартире?
Выключите воду задвижкой на стояке и сразу звоните в аварийную службу 2-34-56․ Дежурный сантехник приедет в течение 2 часов в рабочее время и 1 час – в ночное․
Как оформить льготу по оплате ЖКХ?
- Соберите пакет документов (паспорт, льготное удостоверение, справка о составе семьи)․
- Подайте заявление в МФЦ или через Госуслуги․
- Получите решение в течение 10 дней․ Льгота начнёт действовать со следующего расчётного месяца․
Как подключить SMS-информирование о начислениях?
Отправьте команду START 123456 на номер 3110 или оформите услугу в личном кабинете во вкладке «Уведомления»․
Адреса и телефоны смежных служб
- Амурская региональная энергетическая комиссия
г․ Благовещенск, ул․ Ленина, 186, каб․ 501
тел․ +7 (4162) -0-22-33 - Управление ЖКХ администрации г․ Зея
ул․ Ленина, 13, каб․ 107
тел․ +7 (41658) —11-00 - Министерство жилищно-коммунального хозяйства Амурской области
г․ Благовещенск, ул․ Горького, 54
тел․ +7 (4162) -5-55-55
МУП «Водоканал» г․ Зея предоставляет круглосуточное водоснабжение и водоотведение, регулярно обновляет тарифы и активно внедряет цифровые сервисы․ При возникновении вопросов жители могут воспользоваться множеством каналов связи: позвонить, написать в мессенджер, лично посетить офис или оплатить услуги онлайн без комиссии․ Сохраните эту статью в закладках, чтобы всегда иметь под рукой актуальные контакты и инструкции․