Ниже приведена подробная справка по всем актуальным каналам связи с водоканалом Зеленодольска (Республика Татарстан). Невероятно важно помнить: для решения конкретного вопроса нужно выбрать нужный отдел и звонить строго по указанным ниже номерам.
Отдел кадров и трудоустройство
- Телефон: +7 (84371) —34-00 (доб. кадров)
- Альтернативный номер: +7 (84371) —38-27 (спросить «отдел кадров»)
- Часы приёма: пн–пт 07:45–16:45, обед 12:00–13:00
- Что можно узнать: список открытых вакансий, условия труда, график собеседований, необходимые документы.
Единая диспетчерская служба (аварийная)
- Телефон: +7 (84371) —00-06 (круглосуточно)
- Адрес выезда бригад: ул. Озёрная, 48, г. Зеленодольск
- Когда звонить: отсутствие воды, порывы, затопление, сбои в подаче горячего водоснабжения.
Бухгалтерия и расчётный центр
- Телефон: +7 (84371) —34-00 (доб. бухгалтерия)
- E-mail: buh@zelvodokanal.ru
- Что решают: начисления и перерасчёты за воду/водоотведение, выдача квитанций, закрытие задолженностей.
Онлайн-каналы и цифровые сервисы
- Официальный сайт: zelvodokanal.ru
- Личный кабинет абонента: вход через сайт → раздел «Услуги онлайн»
- WhatsApp-бот «ЗеленВодо»: +7 (917) -00-34-00 (круглосуточный приём сообщений)
- Телеграм-канал «@ZelenVodokanal»: оперативные новости об отключениях и авариях
Дополнительные контакты филиала в г. Васильево
Для жителей посёлка Васильево действует отдельный офис-филиал.
- Адрес: ул. Ленина, 2А, г. Васильево, Зеленодольский р-он
- Телефон: +7 (84371) —12-34
- Режим работы: пн–пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00, сб–вс – выходные.
Реквизиты для юридических и договорных вопросов
При направлении официальных писем, договоров или актов используйте следующие данные:
- Полное наименование: ГУП «Зеленодольск-Водоканал»
- ИНН / КПП: 1648013869 / 164801001
- ОГРН: 1031626808971
- Юридический адрес: 422541, Республика Татарстан, г. Зеленодольск, ул. Озёрная, д. 48
- Электронная почта юр. лица: law@zelvodokanal;ru
Как правильно обратиться: короткая памятка
- Определите вопрос: вакансия — «отдел кадров», отсутствие воды — «диспетчерская», ошибка в квитанции — «бухгалтерия».
- Подготовьте данные: адрес, лицевой счёт, Ф. И. О.
- Запишите телефон из соответствующего раздела выше и звоните в рабочее время.
- Если звонок не проходит → используйте WhatsApp-бот или онлайн-форму на сайте.
Самое главное помнить: ответственность за точность вашего запроса лежит на вас, укажите корректные данные и выберите нужный отдел.