Если вам нужно оперативно связаться с Водоканалом г. Юрьевец или выяснить, куда обращаться при отсутствии воды, низком давлении, утечке или других вопросах водоснабжения и водоотведения, эта статья собрала для вас все актуальные телефоны, адреса и онлайн-сервисы на 2026 год.
Основные реквизиты и контакты ООО «Аква-город» (Водоканал г. Юрьевец)
- Официальное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Аква-город»
- Юр./почт. адрес: 155450, Россия, Ивановская область, г. Юрьевец, ул. Советская, д. 108
- График работы офиса: Пн–Пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00; Сб, Вс — выходные
- Единая диспетчерская: 8 (4932) —24-48
- Код ОКВЭД: 36.00, водоснабжение, канализация, очистка сточных вод
- ОГРН: 1073720000518
- ИНН: 3727005649
- ОКАТО: 24237501
- ОКТМО: 24637101001
Как сообщить о проблеме (экстренные вызовы)
При обнаружении утечки, перебоев с водой, подозрительных запахах/цвете воды или других аварийных ситуациях:
- Звоните в круглосуточную диспетчерскую «Аква-города»: 2-24-48 (код города Юрьевец 4932).
- Если линия занята — используйте официальный Viber-чат «Жалобы Юрьевец» (QR-код размещён на сайте).
- В экстренных ситуациях (разрыв магистрального трубопровода, затопление улицы) дополнительно звоните 112.
Дополнительные каналы связи и электронные сервисы
| Способ обращения | Контакт/ссылка | Что можно решить |
|---|---|---|
| Официальный сайт | yurevets.vodokanal.ru | Проверка лицевого счёта, онлайн-оплата, подача заявок, скачивание квитанций |
| Электронная почта | info@yurevets.vodokanal.ru | Письменные обращения, копии документов, претензии |
| WhatsApp-бот | +7 (932) -00-24-48 | Фото- и видео-фиксация аварий, чат с оператором |
| Приёмная губернатора (для жалоб) | primo@ivanovo.gov.ru | Обращения, если вопрос не решается на уровне предприятия |
Пошаговая инструкция: как записаться на приём к инженеру или получить справку
Необходимо личное присутствие? Действуйте так:
- Шаг 1. Позвоните по 2-24-48 и уточните, к какому специалисту вас записать (техник-водоснабжения, канализации, бухгалтерия).
- Шаг 2. Получите номер талона и дату/время приёма.
- Шаг 3. Возьмите паспорт и последнюю квитанцию об оплате.
- Шаг 4. Приходите за 10 минут до назначенного времени в офис по адресу: ул. Советская, 108, 1-й этаж, окно № 3.
Частые вопросы (FAQ)
- Как узнать 15-значный лицевой счёт?
- Откройте последнюю квитанцию, номер указан вверху справа. Если квитанция утеряна, позвоните 2-24-48 и назовите адрес и Ф. И. О. владельца.
- Где оплатить услуги без комиссии?
- В офисе «Аква-города» (касса № 2), через сайт, мобильное приложение «Иваново-ГИС», а также в салонах «Связной» и «Почта России» без комиссии до 28 числа каждого месяца.
- Как подать показания счётчиков?
- До 25 числа: через личный кабинет на сайте, SMS на номер 7100 (формат: «код_дома#код_квартиры#показания») или голосовое меню по 2-24-48.
Карта проезда и ориентиры
- Ближайшая остановка: «Центральный рынок» (автобусы 15, 23, 45).
- Ориентир: здание рядом с почтой и магазином «Пятерочка».
Адрес и телефон для письменных обращений и юр. лиц
Юридическим лицам и бизнес-клиентам:
- Отдел по работе с корпоративными клиентами: 2-24-48, добавочный 4
- Электронная почта для договоров: dogovor@yurevets.vodokanal.ru
- Адрес для направления счетов-фактур: 155450, г. Юрьевец, ул. Советская, 108, офис 12
Информация актуальна на 24 марта 2026 г. При изменении телефонов или графика работы всегда проверяйте данные на официальном сайте yurevets.vodokanal.ru.