АО «Ярославльводоканал», ключевое предприятие Ярославской области‚ обеспечивающее жителей качественной питьевой водой и надежной системой водоотведения. Ниже собрана самая актуальная информация о работе офиса во Фрунзенском районе и других контактных точках в городе.
Адрес центрального офиса во Фрунзенском районе
Адрес: г. Ярославль‚ Московский проспект‚ д. 29/13
Район: Фрунзенский
Индекс: 150001
Режим работы офиса
- Вторник–четверг: 08:15–16:30 (перерыв 11:30–13:00)
- Пятница: 08:15–15:30 (перерыв 11:30–13:00)
- Понедельник‚ суббота‚ воскресенье: выходные дни
Контакты для обращений жителей Фрунзенского района
- Телефон абонентского отдела: 8 (4852) -3-44-77
- Официальный сайт: www.yvk.ru
Дополнительные адреса и телефоны «Ярославльводоканала»
Главный офис
Адрес: г. Ярославль‚ проспект Ленина‚ д. 1
Телефоны: см. на официальном сайте в разделе «Контакты»
Диспетчерская служба (круглосуточно)
- Единая аварийно-диспетчерская служба: 8 (4852) -3-44-77
- Интернет-приёмная: доступна на сайте www.yvk.ru в разделе «Написать обращение»
Основные онлайн-сервисы на официальном сайте
- Личный кабинет: просмотр начислений‚ оплата‚ подача показаний счётчиков. Вход осуществляется по 15-значному лицевому счёту.
- Онлайн-оплата: Visa‚ Mastercard‚ Мир‚ СБП‚ электронные кошельки.
- Архив тарифов и нормативов: PDF-файлы с актуальными тарифами на воду и водоотведение.
- Качество воды: ежеквартальные отчёты лабораторного контроля с результатами химического и микробиологического анализа.
- Юридическим лицам: пакет документов для заключения договоров‚ формы актов‚ шаблоны заявок на технологическое присоединение.
Как доехать до офиса на Московском проспекте‚ 29/13
Общественным транспортом:
- Автобус № 4‚ 18‚ 38 — остановка «Московский проспект‚ д. 29»
- Троллейбус № 3‚ 10 — остановка «Центральный рынок»‚ далее 5 минут пешком
На автомобиле: въезд со стороны Московского проспекта‚ гостевая парковка доступна у здания (время ограничено 2 часами).
Алгоритм быстрого обращения в абонентский отдел
- Заранее подготовьте паспорт и лицевой счёт.
- Уточните график работы на день визита (см. выше).
- Оформите электронную очередь на сайте yvk.ru (услуга «Запись на приём»).
- При визите получите талон в терминале и дождитесь вызова.
Полезные советы
- Потеряли номер лицевого счёта? Вызовите диспетчера по телефону 8 (4852) -3-44-77 и назовите адрес объекта — оператор поможет восстановить.
- Сомневаетесь в качестве воды? Закажите бесплатный лабораторный забор через «Личный кабинет» или по горячей линии.
- Плановые отключения. График публикуется за 3 дня на главной странице сайта и в официальной группе VK «Ярославльводоканал».
Все вопросы по водоснабжению и водоотведению во Фрунзенском районе Ярославля вы можете оперативно решить через официальный сайт www.yvk.ru или по телефону 8 (4852) -3-44-77. Личный визит в офис на Московском проспекте‚ 29/13 возможен строго по графику: вторник–четверг 08:15–16:30‚ пятница 08:15–15:30.