АО «Выксунский водоканал» единолично отвечает за холодное водоснабжение и водоотведение жителей города Выкса и Выксунского городского округа. Чтобы избежать начислений по нормативу, владельцы приборов учёта обязаны своевременно опломбировать счётчики и передавать показания. Ниже — подробный гид: куда звонить, какие документы собрать и сколько стоит услуга.
Кому необходима опломбировка?
- Всем новым счётчикам после установки или замены.
- По окончании межповерочного интервала (для холодной воды — 6 лет).
- При снятии пломбы по любой причине (ремонт, поверка без снятия).
- Индивидуальные домовладельцы и жители многоквартирных домов.
Документы для оформления
При первичном или повторном заключении договора на водоснабжение предоставьте в абонентский отдел:
- Свидетельство о праве собственности (или выписка из ЕГРН).
- Паспорт собственника (при необходимости — представителя по доверенности).
- Домовая книга или справка о составе семьи.
- Паспорт счётчика и акт первичной поверки (или копия).
- Акт опломбировки от ООО «Водоканал» (если был ранее).
- Последняя квитанция об оплате.
- Фото счётчика с текущими показаниями (желательно, но не обязательно).
Куда обращатся
Абонентский отдел
Адрес: Выкса, ул. Красные Зори, д. 95
Режим работы:
— Пн–Чт: 08:00–17:00 (обед 12:00–12:45)
— Пт: 08:00–15:20 (обед 12:00–12:20)
— Суббота января–февраля: 08:00–17:00 (обед 12:00–12:45)
— Четверг — неприёмный день
— Воскресенье — выходной
Телефоны «горячей линии»
- Аварийная служба: 7 (83177) —11-70
- Абонентский отдел: 8 (83177) —54-33, 8 (83177) —83-00
- Передача показаний: 8 (83177) —58-84, 8 (83177) —58-65
- Экологические нарушения: 7 (910) -31-12-94
Центральный офис
Адрес: Нижегородская обл., г.о. Выкса, р.п. Досчатое, тер. Проммикрорайон №8, здание 1
График: Пн–Пт 08:00–17:00 (обед 12:00–12:45)
Реквизиты для оплаты услуг:
— ИНН: 5247015217
— КПП: 524701001
— р/с: 40702###-###-####0499
— к/с: 30101###-###-####0603
— БИК: 042202603
— Банк: Волго-Вятский банк ПАО Сбербанк
Пошаговая инструкция опломбировки
- Запись. Позвоните по телефону 8 (83177) —54-33 или запишитесь через официальный сайт.
- Подготовка документов. Соберите пакет из п.2.
- Визит мастера. В удобное время инженер выезжает к вам домой, проводит внешний осмотр счётчика, сверяет показания и ставит пломбу.
- Акт опломбировки. Получаете два экземпляра акта — один остаётся у вас, второй передаётся в абонентский отдел для занесения в базу.
- Передача показаний. С 20 по 25 число каждого месяца сообщите показания по телефону, через сайт или мессенджер-бот (если доступен).
Сроки и стоимость
- Срок опломбировки: 7 рабочих дней после подачи заявления.
- Цена: уточняйте по телефону 8 (83177) —54-33, тарифы могут меняться ежегодно.
- Повторный визит мастера за счёт потребителя, если пломба повреждена по вине жильца.
Часто задаваемые вопросы
Можно ли поставить пломбу без визита мастера?
Нет. Пломбировка производится только специалистом АО «Выксунский водоканал» или уполномоченной им организацией. Самостоятельная установка недействительна и повлечёт перерасчёт по нормативу.
Как быть, если проживаю в частном секторе за городом?
Специалисты выезжают самостоятельно; дату и время оповещают заранее через объявления в поселковых администрациях и магазинах.
Что делать, если счётчик сломался?
Немедленно сообщите в аварийную службу 7 (83177) —11-70. До замены прибора оплата начисляется по нормативу, после — по фактическим показаниям.
Дополнительные сервисы
- Онлайн-передача показаний: официальный сайт → «Передать показания».
- Проверка счётчика без снятия: доступна независимая поверка на дому (Яндекс Услуги, гарантийные организации).
- Согласование смежных коммуникаций: 7 раб. дней, оплата по счёту из Центра проектно-технических согласований.
- Акт разграничения эксплуатационной ответственности: 10 раб. дней, заявление + копии правоустанавливающих документов.
Важно: не дожидайтесь, пока в квитанции появится перерасчёт по нормативу — своевременная опломбировка и передача показаний помогут сэкономить семейный бюджет. Все изменения тарифов и графика работы офиса публикуются на официальном сайте vyksavodokanal.ru.
Информация актуальна на . Перед визитом рекомендуем уточнять график работы по телефону.