Нужно быстро получить ответы о водоснабжении, тарифах или сдать показания счётчиков, не выходя из дома? Ниже собрана актуальная подборка всех официальных контактов РВК-Воронеж (Росводоканал Воронеж) — от официального сайта до сообщества во «ВКонтакте».
Главный офис и центры обслуживания абонентов
- Адрес: бульвар Победы, 50В, Воронеж, 394000
Как добраться: остановка «Площадь Победы» – любой транспорт, идущий к центральному парку. - Телефон справочной: +7 (473) -20-000-2
Режим работы: пн–пт 08:30–17:30, обед 12:00–12:45, сб–вс – выходные.
Центры обслуживания абонентов
- ЦОА №1 – ул. Пеше-Стрелецкая, 90 (Советский район)
Тел.: +7 (473) -20-000-3Режим: пн–пт 08:30–17:30, обед 12:00–12:45.
- ЦОА №2 – ул. Димитрова, 6 (Железнодорожный район)
Тел.: +7 (473) -20-000-4
Режим: пн–пт 08:30–17:30. - ЦОА №3 – ул. 9 Января, 178 (Левый берег)
Тел.: +7 (473) -20-000-5
Режим: пн–пт 09:00–18:00, без обеда.
Официальный сайт и личный кабинет
Сайт: voronezh.rosvodokanal.ru
- передача показаний онлайн 24/7;
- оплата без комиссии;
- электронные квитанции и история платежей;
- QR-код на квитанции для быстрой установки мобильного приложения (обновление от ).
«ВКонтакте» – официальное сообщество РВК-Воронеж
Сообщество VK: vk.com/rvk_vrn
- ежедневные новости: графики отключений, аварийные работы, тарифные изменения;
- ответы специалистов в комментариях и личных сообщениях в рабочие часы;
- флеш-опросы и розыгрыши полезных призов (фильтры, экономичные насадки и т.д.);
- быстрая связь через VK Mini App «Передать показания» без входа в личный кабинет.
Дополнительные каналы связи
Электронная почта
Общие вопросы: info@voronezh.rosvodokanal.ru
Претензии и рекламации: control@voronezh.rosvodokanal.ru
Телефоны аварийно-диспетчерской службы
- Круглосуточно: +7 (473) -20-000-1
- Мобильный «горячий телефон» WhatsApp/Telegram: +7 (473) -20-000-1
Социальные сети и мессенджеры
| Площадка | Ссылка | Особенности |
|---|---|---|
| Telegram-канал | t.me/rvk_vrn | мгновенные уведомления об авариях |
| OK.ru | ok.ru/rvkvrn | публикации для старшей аудитории |
| YouTube | youtube.com/@rvk_vrn | видео-инструкции и отчёты о ремонтах |
Как быстро решить типовые вопросы
- Сдать показания – через онлайн-форму, VK Mini App или SMS на номер
1151. - Узнать задолженность – в личном кабинете или боте «РВК-Воронеж» в Telegram.
- Сообщить о порыве – позвонить в АДС +7 (473) -20-000-1 или отправить фото «До/После» в VK.
Важно! Обращаться нужно только через указанные официальные ресурсы. Любые сторонние группы или личные аккаунты с названием «Водоканал» не имеют отношения к РВК-Воронеж.
Теперь у вас под рукой вся необходимая информация: от адресов ЦОА до официального сообщества «РВК-Воронеж» во «ВКонтакте». Сохраните нужные контакты и будьте всегда в курсе новостей водоснабжения вашего города!