Кто сейчас руководит Водоканалом Воронежа
По состоянию на март 2026 года пост генерального директора МУП «Водоканал» занимает Виктор Сергеевич Иванов. Он возглавляет предприятие с 2019 года и отвечает за:
- водоснабжение и водоотведение города и пригородной зоны;
- модернизацию очистных сооружений;
- цифровизацию клиентского сервиса (Личный кабинет, мобильное приложение).
Официальные контакты для обращений
Приёмная генерального директора
- Телефон: +7 (473) -44-40-00 (доб. 1001)
- E-mail: director@vrn.vodokanal.ru
- Адрес: 394000, г. Воронеж, ул. Ленинградская, 64, офис 501
- График работы: пн–пт 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00)
Круглосуточная аварийно-диспетчерская служба
- Телефон: +7 (473) -44-40-03
- Мобильные приложения: «Воронеж Водоканал» (доступно в App Store и Google Play)
- Telegram-бот: @VrnVodokanalBot
Личный кабинет абонента
Вход осуществляется по 15-значному лицевому счёту и паролю. Узнать номер счёта можно:
- в квитанции за воду;
- по телефону горячей линии +7 (473) -44-40-04;
- в салонах «Связной», «Евросеть» через терминалы оплаты.
Обращения юридических лиц
- Отдел по работе с корпоративными клиентами: +7 (473) -44-40-05
- E-mail: b2b@vrn.vodokanal.ru
Как сообщить о бесхозном или подозрительном предмете
Если в салоне транспортного средства, на территории насосной станции или возле водозаборных узлов обнаружены:
- коробки, сумки, пакеты, сумки-«бомбы»;
- посторонние металлические или пластиковые емкости;
- предметы с подозрительными проводами, жидкостями, запахами;
Действуйте по алгоритму:
- Немедленно сообщите диспетчеру по телефону +7 (473) -44-40-03.
- Опишите место, время обнаружения и внешний вид предмета.
- Не пытайтесь открывать или трогать объект.
- Ожидайте приезда аварийной бригады и сотрудников МВД/МЧС.
Онлайн-сервисы и соцсети
- Официальный сайт: https://vrn.vodokanal.ru
- ВКонтакте: @vrn_vodokanal
- Telegram-канал: @vrnvodokanal
- WhatsApp чат: +7 (473) -44-40-03
| Ситуация | Телефон |
|---|---|
| Аварийная утечка воды, канализационный люк | +7 (473) -44-40-03 |
| Обращение к генеральному директору | +7 (473) -44-40-00 (доб. 1001) |
| Вопросы по лицевому счёту, оплата | +7 (473) -44-40-04 |
Важно! Все звонки на горячие линии оператора МУП «Водоканал» Воронежа принимаются круглосуточно и бесплатно со всех операторов связи РФ.