Если вам нужно уточнить задолженность, получить квитанцию или решить вопросы по начислениям за воду и водоотведение, вам поможет бухгалтерия Водоканала в Волхове; Ниже — подробная инструкция, как найти нужный отдел, какие документы взять с собой и какие еще службы могут понадобиться в экстренной или бытовой ситуации.
Основной контакт: телефон бухгалтерии
- Телефон: +7 (813 63) —72-72 (доб. 37-000)
- Часы работы: пн-пт 10:00–16:00 (перерыв 13:00–14:00)
Среда — неприёмный день! - Адрес: 187403, Ленинградская обл., г. Волхов, пр-кт Волховский, д. 33
- E-mail: buh@lenoblvodokanal.ru
Что можно решить по телефону бухгалтерии
- Узнать текущую задолженность и историю платежей.
- Отправить копию квитанции на электронную почту.
- Уточнить реквизиты для оплаты через Сбербанк-Онлайн или ЕИРЦ.
- Получить справку для субсидий или соцзащиты.
- Оформить договор на индивидуальный водомер (предварительная запись).
Если телефон бухгалтерии занят: альтернативные контакты
Единый информационно-расчётный центр (ЕИРЦ) Ленинградской области
- Телефон: +7 (813 63) -7-000
- Что решает: начисления по всем видам ЖКУ, квитанции, перерасчёты.
- График: пн-пт 8:30–18:00; перерыв 13:00–13:30.
Личный кабинет без звонков
Онлайн кабинет на lk.epd47.ru позволяет:
- Посмотреть счёт-фактуру в PDF.
- Подать показания счётчиков.
- Оплатить услугу комиссией 0 % при оплате картой «Мир».
Экстренные службы Водоканала Волхов
| Служба | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|
| Аварийно-диспетчерская служба | +7 (813 63) —93-11 | Круглосуточно |
| Аварийная служба по лифтам (при внутридомовых системах) | +7 (921) -75-11-10 | Круглосуточно |
| Диспетчер жилищного хозяйства | +7 (921) -93-36-01 | Круглосуточно |
Как доехать до бухгалтерии Водоканала
Адрес: г. Волхов, пр-кт Волховский, д. 33
- На автомобиле: после поворота на ул. Мира ехать 300 м, здание справа.
- Общественный транспорт: автобус № 4, 5, 7 — остановка «Водоканал».
- Парковка: гостевая зона у входа, первые 15 минут бесплатно.
Советы при личном визите
- Документы: паспорт, последняя квитанция, ИНН (для юр. лиц).
- Очередь: с 09:30 выдают номерки, лучше приходить до 10:00.
- Безналичная оплата: терминал «Сбербанка» в холле, комиссия 0 %.
Дополнительные полезные номера
- Центральная касса: +7 (813 63) —93-01 (пн-пт 9:00–18:00)
- Отдел контрактов (юр. лица): +7 (813 63) —93-21 (пн-пт 9:00–17:00)
- Факс: +7 (813 63) -7-052
Для любых вопросов по оплате, квитанциям и начислениям достаточно позвонить по +7 (813 63) —72-72 (доб. 37-000) — это прямой телефон бухгалтерии Водоканала в Волхове. Убедитесь, что вы звоните в рабочие дни и до 16:00. В экстренных случаях (прорыв, отсутствие воды) немедленно звоните в аварийку 7-93-11, она работает без выходных.