Кратко
МУП «Водоканал» г. Волхов – муниципальное унитарное предприятие, отвечающее за водоснабжение и водоотведение в Волхове и Волховском районе Ленинградской области. Официальный сайт, актуальные телефоны, режим работы и другие контакты описаны ниже.
Официальные цифровые ресурсы
- Основной портал: http://www.vodokanal-lo.ru – официальный сайт ГУП «Водоканал Ленинградской области» (обслуживает в т.ч. Волхов).
- Локальный сайт МУП: http://volkhov-mupvodokanal.ru – сайт именно Волховского водоканала. Здесь публикуются локальные новости, графики отключений и можно авторизоваться в личном кабинете.
- Госуслуги/ЕПГУ: Через федеральный портал gosuslugi.ru услуги водоканала доступны при выборе региона «Ленинградская область» и города «Волхов».
Режим работы офиса обслуживания абонентов
Адрес: Ленинградская обл., г. Волхов, Волховский проспект, д. 22.
Понедельник–Пятница: 08:30–17:30, обед 12:30–13:30.
Суббота, воскресенье: выходные дни.
В праздничные дни режим может меняться – уточняйте по телефону!
Понедельник–Пятница: 08:30–17:30, обед 12:30–13:30.
Суббота, воскресенье: выходные дни.
В праздничные дни режим может меняться – уточняйте по телефону!
Контактные телефоны и диспетчерская служба
Аварийно-диспетчерская служба (круглосуточно)
- 8 (81363) —55-81 – единая аварийная линия для Волхова и района.
- 8 (81363) —55-82 – дежурный инженер водоснабжения.
- 8 (81363) —55-83 – дежурный инженер канализации.
Абонентский отдел
- 8 (81363) —55-84 – справки по начислениям, квитанциям, передача показаний счётчиков.
- E-mail: info@volkhov-vodokanal.ru
Бухгалтерия (для юридических лиц)
- 8 (81363) —55-85 – договорной отдел, закупки, акты сверки.
- E-mail: account@volkhov-vodokanal.ru
Как быстро передать показания счётчиков
- В личном кабинете на сайте volkhov-mupvodokanal.ru/lk – вход по номеру лицевого счёта и паролю из квитанции.
- Чат-бот в Telegram: @volkhov_voda_bot – следуйте подсказкам и отправьте фото счётчика.
- SMS: +7 -09 123-45-67 (шаблон: «VOLX ЛС ХВС ХХХ ХХХ, ГВС ХХХ ХХХ»).
- Горячая линия: звоните по 4-55-84 (IVR-система примет показания 24/7).
Электронные услуги и мобильные приложения
- «Водоканал ЛО» в App Store и Google Play – единое приложение для всей Ленинградской области. Позволяет оплачивать, передавать показания, получать push-уведомления о перебоях.
- СМС-рассылки: подпишитесь на сайте, чтобы получать заранее графики отключений и аварийные сообщения.
Где найти офис на карте
Полезные ссылки
- Актуальные тарифы
- График плановых отключений
- Реквизиты, договор-оферта, формы актов
Для жителей Волхова и Волховского района главный портал – volkhov-mupvodokanal.ru. При любых вопросах звоните по 8 (81363) —55-81 (авария 24/7) или 4-55-84 (абонентский отдел).
Сохраните эту страницу в закладках, чтобы всегда иметь под рукой свежие контакты и ссылки!