Ниже собрана и структурированная самая актуальная информация о «Витебскводоканале» и смежных организациях, которые обеспечивают водоснабжение и водоотведение в Витебске. Все данные приведены на г.

Головное предприятие — «Витебскводоканал»

Контактные данные

• Юридический и фактический адрес: г. Витебск, ул. Мира, 37
• Официальный сайт: vitebskvodokanal.by
• Единая справочная: +375 (212) -4-00-64 (круглосуточно)
• Телефон «горячей линии»: +375 (212) -4-00-77
• Отдел сбыта и расчётов: +375 (212) -4-01-41
• Бухгалтерия: +375 (212) -4-00-12
• Часы работы офиса:
  • Пн–Пт: 08:30–17:30 (без перерыва)
  • Сб, Вс: выходные

Кратко о деятельности. «Витебскводоканал» отвечает за подачу питьевой воды, водоотведение и очистку сточных вод, а также за техническое обслуживание сетей в пределах г. Витебска.

«Водоканалстройсервис» — строительно-монтажный филиал

• Юр. адрес: 210026, г. Витебск, ул. Замковая, 4-3
• УНП: 300050052
• ОКПО: 144087042000
• Телефон/факс: +375 (212) -2-71-11
• E-mail: vks@vitebsk.vitebsk-region.by
• Часы работы:
  • Пн–Пт: 08:00–17:00

Филиал занимается проектированием, строительством и капитальным ремонтом водопроводных и канализационных сетей, установкой узлов учёта воды.

Установка, поверка и ремонт водомеров — специализированные контакты

Если вам нужно поставить, заменить или поверить индивидуальный водомер, обращайтесь в специализированный отдел:

• Адрес: ул. Мира, 37 (приёмная «Витебскводоканала», каб. 15)
• Телефон: +375 (212) -4-02-94
• График работы:
  • Пн–Пт: 09:00–16:00
• E-mail: water-meter@vitebskvodokanal.by

Вывоз жидких коммунальных отходов (ассенизация)

Для заказа выезда ассенизационной машины:

• Круглосуточная диспетчерская: +375 (29) -11-77-77 (МТС), +375 (25) -77-03-03 (A1)
• Также можно оформить заявку онлайн: vitebskvodokanal.by/services/assenizatsiya

Электронные сервисы и полезные ссылки

1. Личный кабинет потребителя:
   
   lk.vitebskvodokanal.by
   
   — оплата счетов, передача показаний, заявки на выезд мастера.
2. Мобильное приложение «ВитВодо»:
   
   Доступно в App Store и Google Play.
3. Telegram-бот:
   
   @vitebskvodokanal_bot — моментальные уведомления о перебоях и авариях.

Быстрые и экстренные контакты (в одном месте)

Полезные советы при обращении

• Опишите проблему максимально точно: адрес, время, характер неисправности.
• Если вы юр. лицо, имейте при себе договор и последний расчётный счёт.
• Для физических лиц пригодятся паспорт и номер лицевого счёта (указан в квитанции).