Актуально на 24 марта 2026 года. Весеннее потепление традиционно сопровождается ростом обращений жителей на «горячие линии» водоканалов: старые сети не выдерживают напора, случаются порывы и плановые отключения. Чтобы быстро получить помощь или узнать причину перебоев, важно знать точные номера аварийно-диспетчерских служб и часы их работы.
Аварийно-диспетчерская служба АО «Водопровод»
Это главный оператор, отвечающий за водоснабжение большей части города и района.
- Круглосуточный телефон: 8 (86135) —45-28
- Дополнительные контакты:
- Приёмная: 8 (86135) —06-06
- Абонентский отдел: 8 (86135) —06-07
- E-mail: voda235@mail.ru
- Режим работы офиса:
- Пн–Пт: 08:00–17:12 (перерыв 12:00–13:00)
- Сб: 08:00–16:00 (без перерыва)
- Вс: выходной
Единая дежурно-диспетчерская служба МО «Усть-Лабинский район»
Контролирует вопросы ЖКХ на территории всего района, координирует действия коммунальных служб.
- Телефон 1: 8 (86135) —00-75
- Телефон 2: 8 (86135) —11-78
Отдел городского хозяйства администрации Усть-Лабинского городского поселения
Принимает обращения по качеству воды, жалобы на несанкционированные отключения и долгие аварии.
- Телефон 1: 8 (86135) —14-57
- Телефон 2: 8 (86135) —10-98
МУП «Водоканал» – филиалы по станицам и хуторам
Для жителей пригородных населённых пунктов вопросы водоснабжения решают участковые службы МУП «Водоканал».
Административный центр МУП «Водоканал»
- Адрес: г. Усть-Лабинск, ул. Октябрьская, д. 61
- Телефон: 8 (86135) —02-37
- E-mail: post@ulbvodokanal.ru
Участковые диспетчерские
| № участка | Населённый пункт | Адрес | Телефон |
|---|---|---|---|
| 1 | ст. Ладожская | ул. Коншиных, 98 | 8 (86135) —04-33 |
| 2 | х. Братский | ул. Ленина, 34 | 8 (918) -44-12-25 |
| 3 | ст. Новолабинская | ул. Красноармейская, 63 | 8 (86135) —60-02 |
| 4 | ст. Воронежская | ул. Красная, 163 | 8 (86135) —71-05 |
| 5 | ст. Некрасовская | ул. Чапаева, 17 | 8 (86135) —84-97 |
| 6 | ст. Кирпильская | ул. Советская, 53 | 8 (918) -80-59-41 |
Как быстро дозвониться и что сообщить диспетчеру
- Наберите круглосуточный номер 4-45-28 (АО «Водопровод») – первый пункт контакта для 90 % случаев.
- Сообщите:
- точный адрес (улица, дом, квартира);
- время и характер проблемы (нет воды совсем, слабое давление, мутная вода);
- возможное количество пострадавших (весь дом/двор/улица).
- Запишите номер заявки – он понадобится для отслеживания статуса и в случае жалоб.
- Если диспетчер сообщает, что авария «не на линии Водопровода», звоните в ЕДДС района: 4-00-75.
Дополнительные каналы связи
- Онлайн-кабинеты:
- Личный кабинет АО «Водопровод» – передача показаний счётчиков, контроль задолженности.
- Мессенджеры и соцсети:
- Telegram-канал «Усть-Лабинск Инфо» – @Ustlab_info
- ВКонтакте – vk.com/ustlabinfo123
Администраторы публикуют оперативную информацию о плановых и аварийных отключениях.
Памятка: что делать, пока ждёте бригаду
- Проверьте краны соседей снизу и сверху – если вода есть у них, возможна проблема со стояком внутри дома.
- Закройте краны перед счётчиками, чтобы избежать «сухого хода» и повреждения при подаче воды.
- Не открывайте краны полностью сразу после восстановления подачи – спустите мутную воду в течение 2–3 минут.
Сохраните эту страницу в закладки или добавьте аварийный номер 8 (86135) —45-28 в контакты телефона.
При необходимости можно распечатать список и разместить его на доске объявлений подъезда – это поможет соседям быстрее найти нужный номер.