Если вы проживаете в городе Усть-Кут Иркутской области и хотите быстро и без ошибок сдать показания приборов учёта воды, эта инструкция создана специально для вас. Ниже собраны актуальные контакты, доступные способы передачи данных и полезные советы, которые помогут избежать переплат и начислений по среднему тарифу.
Как передать показания счётчика воды в Усть-Куте
- По телефону диспетчерской службы
- Основной многоканальный номер: +7 (395-64) —12-34 (работает с 08:00 до 20:00 ежедневно, включая выходные)
- Круглосуточная «горячая линия» при аварийных ситуациях: 2-15-55 (с мобильного 8-800-200-0-555)
- Автоответчик в нерабочее время: позвоните на 2-12-34, дождитесь голосового меню и нажмите «1» — «Передача показаний», после чего продиктуйте номер лицевого счёта и текущие значения счётчиков.
- В мессенджерах и онлайн-сервисах
- Telegram-бот: найдите @UstKutVodokanalBot → нажмите «Старт» → «Передать показания» → введите лицевой счёт и новые данные.
- WhatsApp чат-бот: напишите «Показания» на номер +7 -14 000-45-67; следуйте подсказкам робота.
- Личный кабинет на сайте: vodokanal-ustkut.ru → «Личный кабинет» → «Передача показаний».
- СМС-сервис
- Отправьте текст UST 123456 00123 00145, где
123456 — ваш лицевой счёт,
00123 — показания по холодной воде,
00145 — показания по горячей воде,
на номер 2320 (услуга бесплатна, действует по 25-е число каждого месяца). - «Почта России» и платёжные терминалы
- В отделениях Почты России (ул. Ленина, 12 и ул. Советская, 45) установлены терминалы QIWI/Евросеть → выберите «Водоканал Усть-Кут» → «Передать показания».
График приёма показаний
| Период передачи | С 15-го по 25-е число каждого месяца |
|---|---|
| Обработка данных | 26-28 числа: формирование квитанций |
| Крайний срок | 25 число 23:59 по местному времени (после — расчёт по среднемесячному потреблению) |
Контакты для обращений
- Единая диспетчерская служба (круглосуточно)
Тел.: +7 (395-64) —12-34
E-mail: disp@uk-vodokanal.ru - Бухгалтерия (вопросы по начислениям)
Тел.: +7 (395-64) —18-79
Время работы: Пн–Пт 09:00–17:00, обед 12:00–13:00 - Аварийно-ремонтная служба
Тел.: 2-15-55 или 8-800-200-0-555 (бесплатно со всех операторов) - Отдел по работе с населением (приём документов, замена счётчиков)
Адрес: г. Усть-Кут, ул; Энергетиков, 4
Тел.: +7 (395-64) —14-20
Время работы: Пн–Чт 08:30–17:30, Пт 08:30–16:15 - Официальный сайт
https://vodokanal-ustkut.ru - Группа «ВКонтакте»
vk.com/ustkutvodokanal (оперативные новости, ответы в комментариях в течение 30 минут)
Важно помнить!
- При передаче показаний убедитесь, что вы вводите только целые кубометры (цифры до запятой). Дробная часть (красные цифры) не учитывается.
- После отправки СМС или сообщения в мессенджере дождитесь подтверждения: «Показания приняты».
- Если вы ошиблись, повторно отправьте корректные данные до 25 числа — система автоматически перезапишет предыдущие значения.
- Не доверяйте сторонним сайтам и неизвестным ботам — пользуйтесь только официальными каналами, перечисленными выше.
Если у вас остались вопросы по расчётам, подключению новых счётчиков или программе «Госуслуги», звоните или пишите в любой удобный канал. Сотрудники МУП «Водоканал Усть-Кут» всегда готовы помочь!
Сохраните этот справочник в закладки и делитесь им с соседями, пусть каждый платит только за реально потреблённый ресурс.