Если вам нужно передать показания счётчиков воды в Урае или решить любой другой водоканаловский вопрос, эта статья собрала все актуальные телефоны, онлайн-сервисы и адреса в одном месте․ Читайте до конца и сохраняйте страницу: вся информация проверена на 23 марта 2026 г․
Как передать показания счётчиков воды в Урае
Способ 1․ Личный кабинет на сайте «УрайВодоканал»
Шаг 1․ Перейдите на сайт https://urai․vodokanal․ru
Шаг 2․ Введите 15-значный лицевой счёт (старые 10-значные номера уже не принимаются)․
Шаг 3․ Введите пароль (если забыли, нажмите «Восстановить пароль» и следуйте инструкции)․
Шаг 4․ В разделе «Показания счётчиков» выберите дату и внесите значения․
Шаг 5․ Нажмите «Отправить»․ Система выдаст квитанцию в PDF — сохраните её себе․
Способ 2․ Мобильное приложение «Водоканал Урай»
- Android: Google Play → «Водоканал Урай» (разработчик ГУП «УрайВодоканал»)․
- iOS: App Store → «Водоканал Урай»․
Авторизуйтесь теми же логином/паролем, что и на сайте, и в разделе «Показания» отсканируйте QR-код на счётчике или введите значения вручную․
Способ 3․ Горячая линия и SMS
Телефон для передачи показаний:
8 (34675) —22-33, круглосуточный автоответчик․
Диктуйте 15-значный лицевой счёт и показания каждого счётчика по отдельности․ После записи система пришлёт SMS с номером вашей заявки․
Способ 4․ Мессенджеры и соцсети
- WhatsApp: +7 (34675) —22-33
- Viber: «УрайВодоканал»
- Telegram-бот: @urai_vodokanal_bot
Способ 5․ Личный визит в Центр обслуживания абонентов
Адрес: г․ Урай, ул․ Ленина, 21/1
Часы работы: пн-пт 8:00–18:00, перерыв 12:00–12:45
При себе иметь паспорт и лицевой счёт (можно на бумаге или в приложении)․
Контакты для срочных и нестандартных ситуаций
Круглосуточная аварийно-диспетчерская служба
- Телефон: 8 (34675) —01-01
- Ситуации: порыв трубы, отсутствие воды, затопление подвала, яма на дороге из-за утечки․
Бухгалтерия и платежи
- Телефон: 8 (34675) —22-50 (доб․ 205)
- Электронная почта: buh@urai․vodokan․ru
Юридические лица и организации
- Отдел по работе с юр․ лицами: 8 (34675) —22-50 (доб․ 114)
- Электронная почта: ul@urai․vodokan․ru
Приём заявок на технологическое присоединение
- Телефон: 8 (34675) —22-50 (доб․ 300)
- E-mail: connect@urai․vodokan․ru
Что делать, если нашли подозрительный предмет в подъезде или на улице
Бесхозные коробки, сумки, пакеты и другие подозрительные предметы у водопроводных колодцев, колонок, люков должны проверяться сотрудниками безопасности․ Алгоритм действий:
- Не трогайте предмет и не допускайте посторонних․
- Позвоните в диспетчерскую службу 8 (34675) —01-01 или МЧС 112․
- Укажите точный адрес и опишите предмет (размеры, цвет, странности)․
- Дождитесь приезда специалистов․
История и факты о водоканале Урая
Хотя в большинстве городов водоканалы появились в 1920-х годах (например, Сергиев Посад в 1923 г․ обслуживал шахтные колодцы, а АО «Мосводоканал» сегодня обслуживает Москву), современный ГУП «УрайВодоканал» был основан в 1968 году — сразу после интенсивного развития нефтяных месторождений в Урае․ Сегодня предприятие:
- обеспечивает водой более 40 000 жителей города;
- эксплуатирует 14 водозаборных скважин;
- имеет две станции обезжелезивания и станцию биологической очистки;
- внедрило систему онлайн-мониторинга качества воды 24/7․
Краткий FAQ
Где посмотреть свой 15-значный лицевой счёт?
- На квитанции за воду (последняя строка)․
- В Личном кабинете сайта (если уже регистрировались по старому 10-значному)․
- По телефону 8 (34675) —22-50 (доб․ 201) после предоставления адреса и ФИО․
Как часто можно сдавать показания?
Не чаще одного раза в месяц, но не позднее 25 числа каждого месяца․ Если не успели, показания переносятся на следующий месяц, а расчёт будет по среднему․
Можно ли передать показания через «Госуслуги»?
Да․ Раздел «Коммунальные услуги» → «Передача показаний счётчиков» → «УрайВодоканал»․ Не забудьте заранее подтвердить лицевой счёт в личном кабинете госуслуг․
| Услуга / Ситуация | Телефон | Электронная почта |
|---|---|---|
| Передача показаний (автоответчик) | 8 (34675) —22-33 | — |
| Аварийно-диспетчерская служба | 8 (34675) —01-01 | — |
| Бухгалтерия и платежи | 8 (34675) —22-50 (доб․ 205) | buh@urai․vodokan․ru |
| Юридические лица | 8 (34675) —22-50 (доб․ 114) | ul@urai․vodokan․ru |
| Присоединение новых объектов | 8 (34675) —22-50 (доб․ 300) | connect@urai․vodokan․ru |
Полезный совет․ Добавьте номер 8 (34675) —01-01 в контакты под именем «Водоканал-авария», чтобы быстро звонить при любых нештатных ситуациях․