Важно! Передача показаний счётчиков, обязательная процедура, от которой напрямую зависит точность коммунальных начислений. Если не сообщить их до установленного срока, начисления произведутся по среднему/нормативному потреблению, что часто приводит к завышенным платежам.

Когда именно нужно сдавать показания

• Основной срок: с 15-го числа текущего месяца по 3-е число следующего месяца включительно.
• Исключение: если 3-е выпадает на выходной/праздничный день, срок автоматически продлевается до первого рабочего дня.

Доступные способы передачи показаний

2.1 Онлайн-сервисы (24/7)

1. Личный кабинет на сайте водоканала
   
   https://lk.uk-vodokanal.ru
   • Регистрация: номер договора + последние 6-ть цифр ЕЛС.
   • В разделе «Показания» вводим горячее и холодное водоснабжение отдельно.
   • Нажимаем «Сохранить» и ждем SMS-подтверждение.
2. Мобильное приложение «УфаВодоканал»
   • Доступно в Google Play и App Store.
   • Авторизация по номеру телефона.
   • Добавляем счётчики по штрих-коду или вручную.
   • Разрешены фотографии шкалы счётчика для контроля.

2.2 Звонок и SMS

• Горячая линия: 8-800-700-0-700 (бесплатно по России).
• SMS на номер 7007 в формате:
  
  УФА ХВС 12345 ГВС 67890
  
  (где 12345 и 67890 — ваши показания).

2.3 Банковские и платёжные сервисы

1. Сбербанк-Онлайн: раздел «Коммунальные платежи» → «Водоканал Уфа» → «Передать показания».
2. Госуслуги (gosuslugi.ru): найдите услугу «Приём показаний ИПУ» → выберите «Водоканал Уфа».
3. Терминалы QIWI, «Связной», «Евросеть»: меню «ЖКХ» → «Водоканал Уфа» → «Показания».

2.4 Офлайн-каналы

• Центры обслуживания клиентов:
  1. ул. Пушкина, 126 (пн–пт 8:00–18:00).
  2. ул. Рихарда Зорге, 2/1 (пн–пт 8:00–19:00, сб 9:00–15:00).
  3. ул. Комарова, 2 (пн–пт 8:00–18:00).
• Почтовые ящики в МФЦ: бланки доступны на стойке информации.
• Курьерские обходы (только для пенсионеров и инвалидов по предварительной заявке по телефону 8-800-700-0-700).

Что нужно указать при передаче показаний

Заполняем только красные цифры (или все, если счётчик без цветового деления), без дробной части после запятой. Пример:

• Холодное водоснабжение: 00158 м³ → вводим 158.
• Горячее водоснабжение: 00092 м³ → вводим 92.

Что делать, если пропустили срок

1. Срочно передайте показания любым способом — в большинстве случаев система примет их и пересчитает платёж до 10-го числа.
2. Если платёж уже выставлен по нормативу — подайте заявление на перерасчёт в личном кабинете или в офисе водоканала. Потребуются:
   • фото счётчика на дату сдачи показаний;
   • копия паспорта;
   • номер лицевого счёта.

Контактный центр и дополнительная поддержка

Круглосуточная справочная служба Водоканала Уфы:

• Телефон: 8-800-700-0-700 (бесплатно с мобильных и городских).
• WhatsApp: +7-917-47-07-000 (текстовые сообщения и фото).
• E-mail: pokazaniya@uk-vodokanal.ru
• Онлайн-чат на сайте: https://uk-vodokanal.ru (кнопка «Задать вопрос» в правом нижнем углу).

Полезные советы

• Настройте напоминание в календаре на 20-е число каждого месяца, так вы точно не забудете.
• В мобильном приложении включите push-уведомления о начале приёма показаний.
• Сфотографируйте счётчик сразу после снятия показаний — это ваш «страховой полис» при спорах.
• Проверьте достоверность ввода: ошибка всего в одну цифру может увеличить платёж в десятки раз.

Сохраняйте данную статью в закладки! Своевременная передача показаний — простой способ платить за фактически потреблённую воду и избегать лишних расходов.