Если вы проживаете или ведёте бизнес в посёлке Трудовое (Владивосток, Приморский край) и столкнулись с вопросами водоснабжения, водоотведения, оформления договоров либо аварийных ситуаций, эта статья собрала для вас все официальные контакты и дополнительные телефоны, которые помогут быстро получить помощь.
Основные офисы «Приморский водоканал» (КГУП)
Головной офис (центральный договорный отдел)
- Адрес: г. Владивосток, ул. Некрасовская, 122, 3-й этаж
- Режим работы: Пн–Чт: 08:00–17:00, Пт: 08:00–16:00 (перерыв 12:00–13:00)
- Телефон call-центра: +7 (423) -00-57-77
- Дополнительный номер: +7 (423) -45-30-80
- E-mail для обращений: info@primvoda.ru
- Официальный сайт: https://primvoda.ru
Отдел по работе с населением в посёлке Трудовое
- Адрес: пос. Трудовое, ул. Лермонтова, 72Б (1-й этаж)
- Режим работы: Пн–Пт: 08:30–17:00 (перерыв 12:00–13:00)
- Телефон клиентского зала: +7 (423) -49-30-80
- Факс: +7 (423) -45-33-77
Горводопровод участок пос. Трудовое
- Адрес: г. Владивосток, ул. Угрюмова, 1
- Телефон аварийно-диспетчерской службы: +7 (423) -44-30-30
- Примечание: номер может быть перегружен в пиковые часы. Если сразу не дозвонились — повторите попытку или обратитесь в единую диспетчерскую 200-57-77.
Как правильно обратиться в «Приморский водоканал»
- Подготовьте данные: адрес объекта, лицевой счёт (номер договора), краткое описание проблемы.
- Выберите канал обращения:
- Для аварий: круглосуточная диспетчерская 200-57-77.
- Для заключения/изменения договора: офис Трудовое, ул. Лермонтова 72Б.
- Для письменных жалоб и предложений: электронная форма на сайте primvoda.ru/contacts.
- Зафиксируйте обращение: запишите дату, время звонка и ФИО диспетчера/специалиста, чтобы отслеживать статус.
Полезные советы и напоминания
Если воды нет более 4-х часов
Обязательно уточните, попадает ли ваш дом в плановые отключения. Информацию публикуют на главной странице primvoda.ru и в официальной группе VK «Примводоканал – Владивосток».
Проблемы с качеством воды
Фиксируйте фото/видео и отправляйте на info@primvoda.ru с темой «Нарушение качества воды». Ответ приходит в течение 3 рабочих дней;
Спорные начисления и пени
Подавайте заявление на перерасчёт в клиентский офис по адресу ул. Лермонтова, 72Б лично или через электронную приёмную на сайте.
Карта-проезд и схема офисов
(Первый маркер — ул. Некрасовская, 122; второй — ул. Лермонтова, 72Б; третий — ул. Угрюмова, 1)
Краткий чек-лист контактов для сохранения в телефон
- Аварийка: 200-57-77
- Офис Трудовое: 249-30-80
- Участок на Угрюмова: 244-30-30
- Факс: 245-33-77
- Сайт: primvoda.ru/contacts
Очень важно! Сохраните эти контакты заранее — в момент отключения воды или аварии все телефоны моментально перегружаются. Чёткая подготовка поможет быстрее получить помощь и избежать недоразумений.