Что такое личный кабинет юридического лица?
Личный кабинет юридического лица на портале ООО «Томскводоканал» — это безопасный онлайн-сервис, где компании, ТСЖ, УК и ИП могут:
- передавать показания приборов учёта;
- формировать и оплачивать счета;
- следить за историей начислений и оплат;
- получать акты сверки и договорные документы в электронном виде․
Кто может подключиться
Доступ предоставляется только юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям․ Частные абоненты-физлица пользуются другим сервисом․
Как получить доступ
- Личное обращение в центральный офис ООО «Томский расчетный центр»․
Адрес: 634021, г․ Томск, ул․ Елизаровых, 79/2, 1 этаж (приёмная директора)․ - Предоставить заявление о подключении на фирменном бланке с печатью․
- Получить логин и пароль на руки у менеджера․
- Авторизоваться по ссылке https://lk․tomrc․ru/․
Альтернативный способ через «Контур․Экстерн» и СБИС
Если организация уже подключена к системе ЭДО «Контур․Экстерн» или СБИС, можно обмениваться электронными счетами без входа в личный кабинет:
- Отправьте заявление на подключение Роуминг Тензор (бесплатно)․
- Укажите ИНН 7017270664 (ООО «Томскводоканал»)․
- Свяжитесь по телефону 8 (3822) -0-40-15 для подтверждения․
Возможности личного кабинета
Передача показаний
Достаточно указать:
- номер лицевого счёта (указан на любой квитанции);
- текущие показания ИПУ․
Сразу видно, сколько кубометров уже начислено и сколько осталось к оплате․
Формирование счёта и оплата
Выберите нужный период → нажмите «Сформировать счёт» → оплатите онлайн картой или скачайте PDF для оплаты в банке․
История расчётов
Фильтруйте по датам, экспортируйте в Excel, распечатывайте акты сверки без посещения офиса․
Уведомления
При включённой опции SMS-рассылки вы получите:
- напоминание о конце срока поверки счётчика;
- уведомление о появлении задолженности;
- подтверждение принятых показаний․
Необходимые документы для заключения договора
Чтобы компания могла впервые подключиться к сетям водоснабжения и получить доступ в личный кабинет, потребуются:
Обязательные документы для всех категорий
- Выписка из ЕГРЮЛ/ЕГРИП не старше 30 дней (или учредительные документы)․
- Копия правоустанавливающего документа на объект недвижимости․
- Акт разграничения эксплуатационной ответственности (если объект подключен не напрямую)․
- Доверенность или паспорт представителя․
- Договор/условия подключения к централизованным инженерным сетям․
- Копия паспортов и актов поверки ИПУ (если объём потребления > 0,1 м³/ч)․
- Схема точек отбора проб воды/стоков․
- Документ на земельный участок при сбросе ливнёвых вод․
- Баланс водопотребления и водоотведения (макс․ нагрузка)․
Дополнительно для ТСЖ, УК, ЖСК
- Лицензия на управление МКД․
- Общедомовые приборы учёта: акт ввода в эксплуатацию․
- Протокол общего собрания собственников (если принято решение о заключении договора)․
- Размеры площадей жилых и нежилых помещений․
Контакты для обращений
| Вопрос | Телефон | E-mail / Факс |
|---|---|---|
| Горячая линия (многоканальный) | 8 (3822) -0-40-300 | — |
| Консультация по начислению | 90-40-21, 90-40-15 | — |
| Бухгалтерия (сверка, долги) | 90-40-15 | факс 904-002 |
| Аварийная служба | 90-40-29, 90-40-33, 90-40-34, 90-40-37 | — |
| Регистрация личного кабинета | 90-40-41 | ул․ Елизаровых, 79/2, 1 этаж |
| ЭДО «Контур․Экстерн» | 90-40-15 | ЭДО-оператор ООО «КУБ» |
Частые вопросы и ответы
Как восстановить пароль?
На странице входа введите номер телефона, указанный при регистрации․ В SMS придёт новый временный пароль․
Закончилась поверка счётчика․ Что делать?
Оформите заявку через личный кабинет или позвоните по 8 (3822) -04-300 (доб․ 2)․ Стоимость повторного опломбирования:
- ИПУ Ø ≤ 15 мм без транспорта — 470 руб․, с транспортом, 1270 руб․
- ИПУ Ø > 15 мм без транспорта — 610 руб․, с транспортом — 1409 руб․
Можно ли отказаться от бумажных счетов?
Да․ В личном кабинете нажмите «Я тоже» в окне «Электронный счёт» — бумажные квитанции перестанут приходить․
Интернет-ресурсы
- Официальный сайт «Томскводоканал»: https://www․vodokanal․tomsk․ru/
- Личный кабинет юр․ лиц: https://lk․tomrc․ru/