Важно! Все сведения приведены по состоянию на 24 марта 2026 года.
Перед поездкой или обращением убедитесь в актуальности данных на официальном сайте Леноблводоканала.
Где находится официальный сайт водоканала в Тихвине
Официальный сайт Государственного унитарного предприятия «Водоканал Ленинградской области» – единый ресурс, через который можно:
- узнать о текущих авариях и перерывах водоснабжения;
- оплатить услуги и загрузить квитанции;
- подать заявку на технологическое присоединение;
- получить технические условия на водоснабжение и канализацию;
- оформить обращение, жалобу или предложение.
Адрес сайта: https://www.vodokanal-lo.ru/
Производственное управление Тихвинского района: контакты
Для жителей именно Тихвинского района функционирует отдельное производственное управление ГУП «Леноблводоканал».
2.1 Адрес
Фактический адрес офиса:
187550, Ленинградская область, г. Тихвин, 1-й микрорайон, д. 2
2.2 Телефоны и электронные каналы
- Круглосуточная аварийно-диспетчерская служба: 8 (813) -03-8-303
- Абонентский отдел: 8 (813) -03-8-303 (доб. 2)
- E-mail центра обработки обращений: info@vodokanal-lo.ru
- Онлайн-форма обращений: vodokanal-lo.ru/feedback
2.3 Руководство
| Должность | ФИО | Примечание |
|---|---|---|
| Начальник производственного управления Тихвинского района | Семёнов Николай Николаевич | Приём граждан по предварительной записи |
Как быстро сообщить о проблеме
Существует несколько способов сообщить о прорыве, отсутствии воды, засорении или иной аварии:
- Позвонить в аварийно-диспетчерскую службу: 8 (813) -03-8-303 (круглосуточно).
- Отправить сообщение через мобильное приложение «Леноблводоканал» (Android, iOS).
- Заполнить онлайн-форму «Сообщить о проблеме» на сайте.
- Написать в официальную группу ВКонтакте «Леноблводоканал».
При обращении желательно указать:
- точный адрес (улица, дом, квартира или ориентир);
- характер проблемы (отсутствие воды, низкое давление, порыв, засор);
- контактный телефон для связи.
Режим работы офиса и выдача техусловий
- Понедельник–Пятница: 08:30–17:30, обед 12:30–13:30
- Суббота, воскресенье: выходные дни
Для получения технических условий на водоснабжение и водоотведение необходимо:
- Подать заявление онлайн через личный кабинет или лично в офисе.
- Приложить схему участка, правоустанавливающие документы.
- Оплатить государственную пошлину (реквизиты выдаются на месте).
- Получить готовые документы в срок до 15 рабочих дней.
Оплата услуг онлайн
Жители Тихвина могут оплатить воду и канализацию тремя способами:
- Личный кабинет ГУП «Леноблводоканал» – lk.vodokanal-lo.ru
- Единый информационно-расчётный центр (ЕИРЦ 47) – lk.epd47.ru
- Сбербанк, Тинькофф, ВТБ – по реквизитам, указанным в квитанции.
Актуальные плановые отключения (пример)
25 марта 2026 года с 09:00 до окончания работ запланировано отключение холодного водоснабжения по адресам:
- ул. Красноармейская, д. 16 (жилые дома № 5, 15, 16, 27, 29, 29А, 30);
- ул. Карла Маркса, д. 30 – детский сад;
- ул. Красноармейская д. 33 – нежилое здание.
О точных сроках восстановления сообщит аварийно-диспетчерская служба;
Дополнительные контакты и сервисы
- Официальный Telegram-канал: t.me/lenoblwater
- Горячая линия по качеству воды: 8 (813) -03-8-303 (доб. 3)
- Контакт-центр по вопросам начислений: 8 (812) -00-44-44 (ЕИРЦ 47)
Памятка: что делать при внезапном отключении воды
- Убедитесь, что отключение не связано с долгами – проверьте лицевой счёт в ЕИРЦ 47.
- Проверьте соседей по подъезду – возможно, отключение коснулось всего дома.
- Заполните онлайн-форму или позвоните в аварийку.
- Если подача воды не восстановлена в течение 4 часов – ждите оповещения службы.
Все ссылки и телефоны указаны по состоянию на . При обращении просим уточнять данные у оператора.