Красногорск — один из крупнейших городов-миллионников Подмосковья, где коммунальные службы работают особенно напряжённо. В этой статье собрана самая свежая и структурированная информация о том, как получить услуги водоканала и теплосети, куда обращаться при авариях и как быстро решить бытовые вопросы.
Кто отвечает за водоснабжение и водоотведение
В Красногорске функции водоканала выполняет МУП «Водоканал Красногорск». Предприятие обслуживает:
- все жилые микрорайоны (Опалиха, Павшино, Нахабино, Ильинское и др.);
- промышленные предприятия и торговые центры;
- социальные объекты (школы, больницы, детсады).
График аварийно-ремонтных работ на 2026 г.
Как сообщает пресс-служба, в период с 23:15 по 02:10 на водоводе Д-1000 мм на Жуковском шоссе, 3 выполнялись работы по повышению надёжности магистрального водопровода. Аналогичные плановые отключения публикуются на сайте и в официальных Telegram-канале за 3 рабочих дня.
Кто обеспечивает теплом и горячей водой
Теплоснабжение города осуществляет филиал «Красногорская теплосеть» МОЭК. Подведомственные объекты:
- Котельная № 3 (микрорайон Павшино) – 2 газовых котла мощностью 140 Гкал/ч;
- Котельная на ул. Лермонтова, 12 – пиковый источник;
- Центральная тепловая станция (ЦТП-2) – смешанное теплоснабжение ж/м Ильинское.
Зимой 2025/2026 г. была запущена модернизация сетей на улице Маяковского: заменено 2,4 км трубопровода Д-500 мм, что снизило потери тепла на 6 %.
Перечень услуг для физических и юридических лиц
Водоканал предлагает:
- подключение к централизованному водоснабжению и водоотведению;
- замена/установка приборов учёта (водомеры, теплосчётчики);
- выдача технических условий на новое строительство;
- лабораторный анализ качества питьевой воды;
- откачка и вывоз жидких бытовых отходов (выгребных ям).
Теплосеть оказывает:
- теплоснабжение и горячее водоснабжение;
- приём заявок на перерасчёт при отсутствии ГВС/отопления;
- опрессовку внутридомовых систем отопления;
- балансировку стояков и автоматизацию ИТП.
Как передать показания счётчиков
До 25 числа каждого месяца можно воспользоваться:
- Личный кабинет на сайте vodkanal-krasnogorsk.ru;
- QR-сканер на квитанции → мгновенный ввод через мобильный сайт;
- Viber/Telegram-бот «Водоканал Красногорск» (доступен в рабочие часы);
- Горячая линия: 8 (495) -62-03-14 (IVR 24/7).
Контакты для обращений и аварийных служб
МУП «Водоканал Красногорск»
- Единая диспетчерская: 8 (495) -62-03-14 (круглосуточно);
- Личный кабинет: vodkanal-krasnogorsk.ru;
- e-mail: disp@krasvodokanal.ru;
- Адрес офиса: 143404, Московская обл., г. Красногорск, ул. Ленина, 38;
- График работы call-центра: пн-чт 8:00–17:00, пт 8:00–16:00.
«Красногорская теплосеть» филиал МОЭК
- Круглосуточная аварийка: 8 (495) -39-55-55 (выбор «3» — Красногорск);
- Онлайн-чат в мобильном приложении «МОЭК-Плюс» — доступен 24/7;
- Личный кабинет: online.moek.ru;
- Адрес приёмной: г. Красногорск, ул. Ленина, 20, офис 404.
Дополнительные сервисы
| Сервис | Способ связи | Режим работы |
|---|---|---|
| Телеграм-бот «Водоканал Красногорск» | @krvdkbot | пн-пт 8:00-17:00 |
| Viber-бот «Красногорск ТС» | «Подписаться» → «Красногорск» | круглосуточно (уведомления) |
| Мобильное приложение «ГИС ЖКХ» | QR-код на квитанции | 24/7 |
Что делать при внештатной ситуации
Алгоритм действий жителя:
- Уточните, носит ли проблема массовый характер (чат-бот, сайт «Красногорск-Информ»).
- При отсутствии горячей воды или отопления звоните в аварийку МОЭК, 8 (495) -39-55-55.
- При утечке воды на улице или в подвале — 8 (495) -62-03-14 (МУП Водоканал).
- Откройте краны холодной воды на 5-10 минут после завершения работ — это поможет выгнать воздух.
Персональные данные и защита
При подаче заявлений через сайт или мессенджеры вы автоматически даёте согласие на обработку персональных данных в соответствии с ФЗ-152 «О персональных данных». Ваши Ф. И. О., адрес и номер лицевого счёта будут использованы исключительно для начислений и предоставления услуг.
В Красногорске водоканал и теплосеть работают как единая коммунальная экосистема: совместные графики отключений, единое приложение «Мой город» и общая диспетчерская служба. Пользуйтесь онлайн-сервисами, сохраняйте контакты аварийок и подписывайтесь на официальные Telegram-каналы — тогда бытовые вопросы решаются в считанные минуты.