Актуально на 23 марта 2026 г.
Кратко о главном
- Единая диспетчерская служба: 8 (381 71) —16-00
- Круглосуточно: аварийные службы работают 24/7
- Личный кабинет: вход только по 15-значному лицевому счёту
Телефоны и контакты водоканала г. Тара
Аварийно-диспетчерская служба
Телефон: 8 (381 71) —16-00
- утечки воды на улицах и в подвалах;
- отсутствие воды или слишком низкое давление;
- подозрительные шумы в трубах;
- внезапное изменение цвета/запаха воды.
Бухгалтерия и расчётный отдел
Телефон: 8 (381 71) —16-11
- Вопросы по лицевым счетам (15-значный код);
- Оплата, перерасчёты, квитанции;
- Восстановление пароля личного кабинета (пароль минимум ).
Юридическим лицам
Телефон: 8 (381 71) —16-07
Контактное лицо: отдел по работе с корпоративными клиентами
- Технические условия на присоединение;
- Акты выполненных работ.
Служба потребительского контроля
Телефон: 8 (381 71) —16-09
- Качество питьевой воды (лабораторные анализы);
- Жалобы на вкус, запах, мутность;
- Плановые и внеплановые отборы проб.
Дополнительные способы обращения
Личный кабинет на сайте
Адрес: lk.taravodokanal.ru
- Вход только по 15-значному лицевому счёту (старые 10-значные больше не принимаются);
- Пароль остаётся прежним, но при первом входе система запросит смену на 6+ символов;
- Онлайн-оплата без комиссии.
Электронная почта
- Общие вопросы: info@taravodokanal.ru
- Бухгалтерия: billing@taravodokanal.ru
- Аварии с фото: 112@taravodokanal.ru (можно прикреплять фото/видео)
Горячие линии регионального и федерального уровня
| Организация | Телефон | Что решают |
|---|---|---|
| Росводоканал (федеральный) | ###-###-#### | Общие вопросы по тарифам, жалобы на региональные сети |
| ГУП Водоканал Омской области | 8 (3812) -2-22-25 | Взаимодействие между муниципальными водоканалами |
Что делать при обнаружении подозрительного предмета на водопроводном узле
Инструкция от ГУПС Водоканал (актуально для всех филиалов):
- Не трогать, не открывать коробку/сумку/пакет.
- Запечатать место, ограничить доступ людей.
- Немедленно позвонить в аварийку 8 (381 71) —16-00 и сообщить:
- Точный адрес узла;
- Внешний вид предмета (форма, размер, наличие проводов, жидкости, запаха);
- Своё ФИО и номер звонящего.
- Дождаться приезда аварийной бригады и полиции.
История водоканала г. Тара в цифрах
- 1923 г. — первые шахтные колодцы на территории современной Тары;
- 1967 г., ввод в эксплуатацию централизованной водопроводной сети;
- 2023 г. — 100-летие со дня основания муниципального водоканала;
- 2026 г. — обслуживаемая площадь 4 500 км водопроводных сетей, 1 200 км канализации.
Важные напоминания
Адрес офиса: г. Тара, ул. Ленина, 14 (приёмная с 08:00 до 17:00, перерыв 12:00-13:00).
QR-код для быстрой оплаты:
Самое главное: сохраняйте 15-значный лицевой счёт в надёжном месте, он потребуется для любого онлайн-взаимодействия!