Компания ТНС Энерго отвечает за электроснабжение жителей и предприятий г. Азов (Ростовская область). Ниже — актуальная информация о режиме работы‚ адресах офисов‚ телефонах горячей линии и других контактных каналах‚ чтобы вы могли передать показания счётчиков‚ оплатить счёт или получить консультацию без лишних очередей.
Центральный офис обслуживания клиентов в Азове
Адрес и график работы
- Адрес: ул. Пушкинская‚ 17А‚ г. Азов‚ Ростовская обл.‚ 346780
- Приёмная: 8 (86354) —00-10
- Часы работы:
- Понедельник–Пятница: 08:30 – 17:30 (перерыв с 12:30 до 13:30)
- Суббота: 09:00 – 14:00 (без перерыва)
- Воскресенье: выходной день
- Дополнительный офис «Сбербанк-ТНС»: ул. Комсомольская‚ 5‚ режим работы совпадает с графиком отделения СберБанка.
Горячие линии и контакт-центр
Если вам нужно быстро передать показания счётчиков (до 25 числа каждого месяца)‚ уточнить начисления или сообщить об аварии‚ обращайтесь:
- Единая справочная 24/7: 8 (800) -34-77-77 (бесплатно по РФ)
- WhatsApp / Telegram-чат: +7 (863) -69-10-10 (отправляйте фото счётчиков‚ скрины оплат)
- Электронная почта: azov@tns-e.ru
Электронные сервисы ТНС Энерго
Мобильное приложение «ТНС Энерго»
- iOS (App Store): Скачать ТНС Энерго
- Android (Google Play): Скачать ТНС Энерго
В приложении можно:
- Быстро передать показания счётчиков (достаточно 12-значного лицевого счёта).
- Оплатить счёт картой‚ СБП или через Apple Pay / Google Pay.
- Получить историю начислений и квитанции в PDF.
- Включить push-уведомления о сроках оплаты и плановых отключениях.
Личный кабинет на сайте
- Веб-версия: lk.tns-e.ru
- Авторизация по номеру телефона или лицевому счёту + SMS-код.
Полезные советы
- Передавайте показания до 25 числа каждого месяца‚ чтобы избежать перерасчётов.
- Для юрлиц действует отдельный телефон: 8 (86354) —00-20‚ график пн–пт 09:00–18:00.
- В аварийных ситуациях звоните 04 с городского или 112 с мобильного.
Как добраться
Центральный офис расположен в 5 минутах ходьбы от автобусной остановки «Драмтеатр». Ориентир — здание с логотипом ТНС Энерго и ярко-зелёными вывесками. Рядом есть парковка и зона drop-off для такси.