Филиал ГУП СК «Ставрополькрайводоканал – Северный» обслуживает весь Светлоград и Петровский район. Ниже — свежая и проверенная информация на 24 марта 2026 г. о том‚ как быстро дозвониться в абонентский отдел‚ передать показания счётчиков и куда жаловаться‚ если воду отключили без предупреждения.
📞 Актуальные телефоны «Водоканала Светлограда»
- Диспетчерская круглосуточно: 8 (86547) —11-31
- Абонентский отдел (оплата‚ счётчики‚ перерасчёты): 8 (86547) —16-50
- Приёмная директора: 8 (86547) —65-70
- Единая справочная МинЖКХ Ставрополья: 8 (8652) -99-09-09
📍 Адрес и режим работы офиса
Юридический и почтовый адрес:
356537‚ Ставропольский край‚ г. Светлоград‚ ул. Садовая‚ д. 28 «А»
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник–Четверг | 08:00 – 17:00 |
| Пятница | 08:00 – 16:00 |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходные |
| Обеденный перерыв | 12:00 – 12:48 |
⚙️ Как передать показания счётчиков без очередей
- SMS, отправьте сообщение с лицевым счётом и показаниями на номер +7 (965) -00-00-12 (с 08:00 до 20:00).
- Голосовой автоответчик — позвоните на 4-11-31 и следуйте инструкциям.
- Личный визит — терминалы самообслуживания установлены в фойе офиса по ул. Садовая‚ 28 «А».
🆘 Куда жаловаться на отключение воды и халатность
Если долгое время нет воды‚ дозвониться невозможно‚ а бригада не выезжает‚ смелее обращайтесь:
- Министерство жилищно-коммунального хозяйства Ставропольского края
Приёмная: 8 (8652) -3-30-00
Онлайн-приёмная: mingkh26.ru - Госжилинспекция Ставропольского края
Телефон «горячей линии»: 8 (8652) -3-33-05 - Прокуратура Светлограда
Телефон дежурного: 8 (86547) —17-03
💡 Советы‚ чтобы вам быстро помогли
Сохраняйте квитанции об оплате и фиксируйте время отключения воды (фото/видео).
При звонке в диспетчерскую сразу запрашивайте номер заявки — по нему легче отслеживать статус.
Если не дозваниваетесь 15 минут‚ используйте «Обратный звонок» на сайте skwater.ru.
- Круглосуточно звоните по 8 (86547) —11-31, это диспетчерская.
- Для вопросов по лицевому счёту — 8 (86547) —16-50 (абонентский отдел).
- Показания счётчиков можно отправить SMS‚ онлайн-формой или через терминал.
- При игнорировании заявок — жалуйтесь в МинЖКХ Ставрополья 8 (8652) -3-30-00.
Сохраните себе этот список телефонов, он поможет быстро решить любые вопросы с водоснабжением в Светлограде!