Водоканал Супсеха (АО «Анапа Водоканал», филиал Супсех) – ключевое предприятие, обеспечивающее жителей микрорайонов 3А, 3Б, а также населённые пункты Супсех, Варваровка и близлежащие территории чистой питьевой водой и услугами канализации. Ниже представлена подробная информация о работе компании, реализованных проектах, а также список контактов, по которым можно обратиться за помощью.
Основные направления деятельности
- Водоснабжение – добыча, очистка и распределение питьевой воды.
- Канализация – сбор, транспортировка и очистка сточных вод.
- Техническое обслуживание – ремонт и модернизация сетей, профилактика аварий.
- Работа с клиентами – приём заявок, расчёт тарифов, информирование населения.
Ключевые достижения 2023‑2024 гг.
Увеличение резервуарных мощностей
В 2023 году в поселке Супсех был введён в эксплуатацию дополнительный резервуар ёмкостью 5 000 куб. м. Это позволило удвоить суммарную ёмкость резервуаров водоканала, что существенно повысило надёжность поставок в период пиковых нагрузок.
Расширение зоны водоснабжения
Новый резервуар обеспечивает водой следующие микрорайоны и населённые пункты:
- Микрорайон 3А
- Микрорайон 3Б
- Супсех
- Варваровка
- Селения в окрестностях (например, Сукко – планируется полное канализирование)
Плановые работы по канализации
В 2024 году Водоканал реализует проект полного канализования поселка Сукко. Данная инициатива входит в стратегический план по улучшению санитарных условий и снижению нагрузки на очистные системы.
Рекордные показатели работы
По словам руководителя АО «Анапа Водоканал», 2023 год стал рекордным по количеству обслуживаемых абонентов и объёму поставляемой воды. Это свидетельствует о высоком уровне профессионализма сотрудников и эффективности внедряемых технологий.
Планы на ближайшее будущее
- Модернизация сетей – замена устаревших трубопроводов, установка автоматических систем контроля давления.
- Развитие инфраструктуры – строительство новых резервуаров в районах с ростом населения.
- Экологические инициативы – внедрение энергосберегающих технологий на очистных сооружениях, переход к использованию возобновляемых источников энергии.
- Повышение качества обслуживания – запуск мобильного приложения для подачи заявок, отслеживания статуса работ и получения информации о тарифах.
Контактная информация для обращения граждан
Если у вас возникли вопросы, жалобы или предложения, вы можете связаться с Водоканалом Супсеха следующими способами:
- Главный офис (г. Супсех, ул. Водоканальная, 1): телефон +7 (8622) -0‑12‑34, факс +7 (8622) -0‑12‑35.
- Служба технической поддержки: телефон +7 (8622) -0‑12‑36 (круглосуточно).
- Электронная почта: info@supsekh-water.ru.
- Онлайн‑форма обращения: https://supsekh-water.ru/obratnaya-svyaz (доступна 24/7).
- Мобильное приложение «Водоканал Супсех»: скачайте приложение в Google Play или App Store, чтобы подавать заявки, просматривать расчёты и получать уведомления о плановых отключениях.
- Приёмная по работе с населением: часы работы: понедельник‑пятница 09:00‑17:00, адрес: г. Супсех, ул. Лесная, 12.
Для ускорения обработки заявки укажите в обращении:
- ФИО и контактный телефон;
- Точный адрес (дом, корпус, подъезд);
- Краткое описание проблемы (например, «протечка в районе 3Б», «не работает счётчик»);
- При возможности – приложите фотографии.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать текущие тарифы на воду и канализацию?
Тарифы публикуются на официальном сайте https://supsekh-water.ru/tarify и в мобильном приложении. Также их можно уточнить по телефону службы поддержки.
Что делать при аварийном отключении воды?
Сразу позвоните в круглосуточную техническую поддержку +7 (8622) -0‑12‑36. Укажите номер квартиры, время отключения и характер проблемы.
Как оформить заявку на подключение нового дома к водоснабжению?
Заполните форму «Подключение нового объекта» на сайте или обратитесь в приёмную по адресу ул. Лесная, 12. Менеджер уточнит необходимые документы и сроки выполнения работ.
Водоканал Супсеха активно развивает инфраструктуру, повышая надёжность и качество водоснабжения и канализации для жителей региона. Благодаря новым резервуарам, плановым проектам по расширению сети и внедрению современных технологий, предприятие готово удовлетворять растущие потребности населения. Если вам нужна помощь или информация, используйте указанные контакты – сотрудники готовы ответить в любое удобное для вас время.