Актуально на 24 марта 2026 г.
Водоканалы Ставропольского края обеспечивают бесперебойное водоснабжение и водоотведение более чем для 2,7 млн человек. Ниже приведён структурированный перечень всех организаций «Водоканала» по муниципальным образованиям: адреса, телефоны, e-mail, официальные сайты и часы работы.

Городские водоканалы

Ставрополь

• Полное название: МУП «Горводоканал» г. Ставрополя
• Адрес: 355000, г. Ставрополь, ул. Доваторцев, 47
• Телефон единой диспетчерской: +7 (8652) -5-55-55
• Горячая линия по вопросам качества воды: +7 (8652) -6-66-66
• E-mail: info@stavgorodvod.ru
• Сайт: stavgorodvod.ru
• Режим работы: круглосуточно (диспетчерская), офис — пн-пт 08:00–17:00 (без перерыва)
• WhatsApp / Telegram: @stavgorodvod_bot

Пятигорск

• Полное название: АО «Пятигорский водоканал»
• Адрес: 357500, г. Пятигорск, ул. Лермонтова, 100
• Телефон: +7 (8793) -2-22-22
• Телефон аварийной службы: +7 (8793) -3-33-33
• E-mail: dispatch@pyatigorsk-vodka.ru
• Сайт: pyatigorsk-vodka.ru
• Режим работы: аварийная служба, 24/7; абонентский отдел — пн-чт 08:30–17:30, пт 08:30–16:30

Кисловодск

• Полное название: МУП «Водоканал Кисловодска»
• Адрес: 357700, г. Кисловодск, ул. Калинина, 7
• Телефон: +7 (8793) -7-77-77
• E-mail: info@kislovodsk-vodokanal.ru
• Сайт: kislovodsk-vodokanal.ru
• Режим работы: диспетчерская, круглосуточно; абонентский отдел — пн-пт 09:00–18:00

Ессентуки

• Полное название: АО «Ессентукский Водоканал»
• Адрес: 357600, г. Ессентуки, ул. Ермолова, 15
• Телефон: +7 (8793) -4-44-44
• E-mail: info@essentuki-vodka.ru
• Сайт: essentuki-vodka.ru
• Режим работы: аварийная служба 24/7; абонентский отдел — пн-пт 08:00–17:00

Минеральные Воды

• Полное название: МУП «Водоканал Минеральных Вод»
• Адрес: 357200, г. Минеральные Воды, ул. Кирова, 43
• Телефон: +7 (8792) -2-22-22
• E-mail: minvody@mv-vodokanal.ru
• Сайт: mv-vodokanal.ru
• Режим работы: диспетчерская, круглосуточно; абонентский отдел, пн-пт 08:00–17:00

Невинномысск

• Полное название: ООО «Невинномысский водоканал»
• Адрес: 357100, г. Невинномысск, ул. Промышленная, 2
• Телефон: +7 (8654) -9-99-99
• E-mail: info@nwc26.ru
• Сайт: nwc26.ru
• Режим работы: аварийная служба — 24/7; абонентский отдел — пн-пт 08:00–17:00

Георгиевск

• Полное название: МУП «Георгиевский водоканал»
• Адрес: 357800, г. Георгиевск, ул. Калинина, 8
• Телефон: +7 (8795) -1-11-11
• E-mail: info@georgievsk-vodokanal.ru
• Сайт: georgievsk-vodokanal.ru
• Режим работы: диспетчерская — круглосуточно; абонентский отдел — пн-пт 08:00–17:00

Районные водоканалы

Шпаковский район

• Организация: МУП «Шпаковский районный водоканал»
• Адрес: 357900, с. Шпаковское, ул. Советская, 45
• Телефон: +7 (8652) -5-55-55
• E-mail: shpakovka@mail.ru
• Сайт: shpakovvodokanal.ru
• Режим работы: пн-пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00

Александровский район

• Организация: МУП «Водоканал Александровского района»
• Адрес: 356230, с. Александровское, ул. Ленина, 10
• Телефон: +7 (8653) -6-66-66
• E-mail: info@alexvodka;ru
• Сайт: alexvodka.ru
• Режим работы: пн-пт 08:00–17:00

Кировский район

• Организация: МУП «Водоканал Кировского района»
• Адрес: 357420, с. Новопавловск, ул. Советская, 1
• Телефон: +7 (8654) -7-77-77
• E-mail: kirovwater@yandex.ru
• Сайт: kirovwater.ru
• Режим работы: пн-пт 08:00–17:00

Будённовский район

• Организация: МУП «Будённовский водоканал»
• Адрес: 356800, г. Будённовск, ул. Ленина, 5
• Телефон: +7 (8653) -8-88-88
• E-mail: budwater@mail.ru
• Сайт: budwater.ru
• Режим работы: пн-пт 08:00–17:00

Степновский район

• Организация: МУП «Степновский водоканал»
• Адрес: 357620, с. Степное, ул. Ленина, 8
• Телефон: +7 (8654) -9-99-99
• E-mail: stepwater@mail.ru
• Сайт: stepwater.ru
• Режим работы: пн-пт 08:00–17:00

Региональный оператор «Ставропольводоканал»

Крупнейший ресурсоснабжающий холдинг края координирует деятельность муниципальных водоканалов и осуществляет централизованные закупки, инвестпроекты, обучение персонала.

• Адрес: 355000, г. Ставрополь, ул. Тухачевского, 18/1, офис 401
• Телефон: +7 (8652) -0-20-20
• E-mail: info@stavvodokanal.ru
• Сайт: stavvodokanal.ru
• Режим работы: пн-пт 09:00–18:00
• Техническая поддержка: +7 (8652) -0-20-30

Как быстро дозвониться до нужного водоканала

1. Определите муниципальное образование, в котором находится ваш адрес.
2. Запомните единый аварийный номер вашего города/района (он круглосуточный).
3. Для абонентских вопросов (счётчики, оплата, перерасчёты) обращайтесь в будние дни с 08:00 до 17:00.
4. Если номер занят, используйте официальный сайт или мессенджер-бот (указан выше).

Полезные мобильные сервисы

• «Водоканал Онлайн»: мобильное приложение для iOS и Android (поиск в App Store / Google Play).
• Telegram-канал: @stavvodokanal, оперативные новости, отключения, аварии.
• Личный кабинет: вход через Госуслуги или СНИЛС на lk.stavvodokanal.ru

Обратная связь и контроль качества

Каждый водоканал обязан предоставить ответ на обращение в течение 10 рабочих дней. Если вопрос не решён:

• Звоните в Роспотребнадзор по СК: +7 (8652) -0-20-20
• Пишите в Территориальный отдел ФАС СК: fassk@fas.gov.ru

Напоминаем: при звонке в диспетчерскую всегда указывайте точный адрес (улица, дом, квартира), кратко опишите проблему и оставьте контактный номер для обратной связи.

Информация обновляется ежеквартально. Последнее обновление: .