Актуальные тарифы на воду в Ставрополе (II квартал 2026 г.)
С 1 апреля 2026 года вступили в силу новые расценки‚ утверждённые Региональной энергетической комиссией Ставропольского края (РЭК).
Население (без НДС)
- Холодное водоснабжение: 36‚42 руб./м³
- Водоотведение (канализация): 27‚15 руб./м³
Население с индивидуальным теплообменником (ИТП)
- Холодное водоснабжение: 36‚42 руб./м³
- Водоотведение: 27‚15 руб./м³
Население без приборов учёта (повышающий коэффициент 1‚5)
- Норматив потребления: 6‚87 м³/чел. в месяц
- Цена за 1 м³: 63‚57 руб. × 1‚5 = 95‚36 руб./м³
Прочие потребители
- Юр. лица‚ ИП‚ ТСЖ: 41‚88 руб./м³ (вода) + 31‚54 руб./м³ (водоотведение) = 73‚42 руб./м³ (включая НДС 20 %)
Как рассчитать платёж: примеры
Пример 1. Квартира с двумя водомерами
За январь 2026 г. показания:
- ХВС: 12 м³
- Канализация: 12 м³ (принимается равной объёму подачи)
Сумма: 12 × 63‚57 = 762‚84 руб.
Пример 2. Частный дом без счётчиков‚ проживает 3 человека
3 × 655 руб. = 1 965 руб./мес.
Как оплатить – все способы
- Личный кабинет «Ростелеком-Сервис» (lk.stavvodokanal.ru)
- Мобильное приложение «Ставрополь Водоканал» (Android & iOS)
- QR-код на квитанции через Сбербанк Онлайн‚ Тинькофф‚ ВТБ
- Терминалы оплаты: Связной‚ Евросеть‚ «Система Город»
- Госуслуги → Услуги → ЖКХ → Водоканал Ставрополь
- Отделения «Почты России» без комиссии
Контакты для обращений
| Отдел/услуга | Телефон | Режим работы | |
|---|---|---|---|
| Единая справочная | ###-###-#### | info@stavvodokanal.ru | круглосуточно |
| Горячая линия (претензии‚ качество воды) | +7 (8652) -4-27-00 | complaint@stavvodokanal.ru | Пн–Пт 08:00–17:00 |
| Офис «Расчётный центр» | +7 (8652) -4-27-11 | payment@stavvodokanal.ru | Пн–Пт 08:00–18:00‚ Сб 09:00–15:00 |
| Отдел подключений и приборов учёта | +7 (8652) -4-27-33 | meter@stavvodokanal.ru | Пн–Пт 08:00–17:00 |
| Viber / WhatsApp | +7 (8652) -4-27-05 | — | круглосуточно (только текст) |
Личный кабинет: как зарегистрироваться
- Перейдите на lk.stavvodokanal.ru
- Нажмите «Регистрация» → введите номер лицевого счёта (9 цифр‚ указан на квитанции).
- Подтвердите СМС-кодом‚ пришедшим на номер‚ закреплённый за счётом.
- Установите пароль и добавьте e-mail для уведомлений о долгах.
Полезные советы
- Проверяйте квитанцию: сумма округляется до копеек. Ошибки редки‚ но возможны.
- Замена счётчиков: бесплатная раз в 6 лет при наличии пломбы МУП «Водоканал».
- Субсидии: если расходы на ЖКХ превышают 22 % дохода семьи – обращайтесь в Центр соцзащиты по адресу: ул. Ленина‚ 292‚ тел. +7 (8652) -6-21-13.
- Аварийка: если нет воды или слабое давление – звоните ###-###-####‚ сообщите точный адрес и номер подъезда.
Онлайн-кабинет «Водоканал Ставрополь» – мини-инструкция
После авторизации вам доступны:
- передача показаний счётчиков до 25 числа каждого месяца;
- скачивание счётов в PDF;
- настройка автоплатежа со скидкой 1 %;
- история платежей и начислений за 36 месяцев;
- оформление заявки на поверку/замену счётчиков.
Важно: если квитанция не пришла‚ проверьте раздел «Счета» в личном кабинете или свяжитесь через WhatsApp по номеру +7 (8652) -4-27-05 – ответят в течение 5 минут.