Старокамышинск — город, которому уже более 65 лет. Как и любой современный населённый пункт, он нуждаеться в надёжном водоснабжении и качественном водоотведении. В статье собрана актуальная информация о местном водоканале: история, перечень услуг, личный кабинет, телефоны и адреса, а также правила действий при чрезвычайных ситуациях на сетях.

История предприятия

МУП «Водоканал Старокамышинск» начал свою работу в 1961 году. Первые насосные станции и водопроводные сети были построены для обеспечения водой нового промышленного района. С тех пор предприятие прошло путь от небольшой насосной до современного коммунального комплекса, обслуживающего более 45 тысяч жителей и свыше 300 юридических лиц.

Основные функции и услуги

• Подключение к централизованным системам водоснабжения и водоотведения для частных и юридических лиц.
• Подготовка и поставка питьевой воды, соответствующей СанПиН -21.
• Очистка и обеззараживание сточных вод на очистных сооружениях (мощность — 18 тыс. м³/сут.).
• Планово-предупредительный ремонт сетей и насосных станций.
• Аварийно-восстановительные работы 24/7.

Личный кабинет абонента

Для удобства жителей работает онлайн-сервис «Личный кабинет». Вход возможен только по 15-значному лицевому счёту. Пароль остаётся прежним (если вы уже регистрировались).

1. Перейдите на сайт voda.stkam.ru.
2. Нажмите «Войти».
3. Введите 15-значный номер лицевого счёта и пароль.
4. В личном кабинете доступны:
   • Оплата без комиссии.
   • Передача показаний индивидуальных приборов учёта.
   • Запись на вызов аварийной бригады.
   • Получение электронных квитанций и актов.

Контакты для обращений

Что делать при обнаружении подозрительного предмета

Информация актуализирована 20 часов назад. При нахождении в транспорте или на территории водоканала бесхозных предметов (коробки, сумки, пакеты и т. п.) действуйте чётко:

1. Не трогайте предмет руками и не пытайтесь открыть.
2. Запомните внешний вид, точное местоположение и время обнаружения.
3. Немедленно сообщите водителю (если это транспорт) или диспетчеру по тел. +7 (8453) -5-55-55.
4. Ограничьте доступ посторонних людей к предмету.
5. Дождитесь приезда специалистов и следуйте их инструкциям.

Дополнительные способы связи

• Онлайн-чат на сайте: доступен в правом нижнем углу экрана (режим: Пн–Пт 08:00–18:00).
• Горячая линия Роспотребнадзора по воде: 8 (800) -50-20-04 (круглосуточно).
• Мобильное приложение «Вода-Старокамышинск» в App Store и Google Play — там же можно вызвать аварийную бригаду в один клик.

Самое главное

Сохраните контакты диспетчерской службы и аварийной бригады в телефоне заранее. При любых внештатных ситуациях на сетях водоснабжения или канализации звоните немедленно. Экономьте время и воду — ваш звонок поможет быстрее устранить аварию и предотвратить ущерб!