Станица Курская — один из крупных населённых пунктов Курского муниципального округа․ Жителей часто интересует, куда и как обращаться по вопросам водоснабжения, расчётов, аварийных работ и других коммунальных вопросов․ В этой статье собраны актуальные телефонные номера, адреса и рекомендации по взаимодействию с Водоканалом и сопутствующими органами․
Общие сведения о филиале Водоканала
- Наименование: Муниципальное казённое учреждение «Водоканал» (филиал станица Курская)
- Адрес: ул․ Калинина, 10А, ст‑ца Курская, Курский район, Ставропольский край, 357850
- Время работы (приёмные часы): 08:00 – 16:12, обеденный перерыв 12:00 – 13:00
- Карта проезда: 2ГИС – Водоканал, ул․ Калинина, 10А
Контакты для обращений
Ниже представлена полная таблица номеров телефонов и электронных адресов, которые можно использовать в разных ситуациях․
-
Основные телефонные линии Водоканала
- Главный справочный номер: 7 (87964) -‑51‑66 (доступен в рабочие часы)․
- Горячая линия по аварийным сообщениям: 7 (8652) -2‑52‑62 – круглосуточно․
- Дополнительный номер при перегрузке линии: 8 (87964) -‑51‑93 (приёмный телефон администрации)․
-
Контакты муниципального управления водоснабжением
- Отдел водоснабжения администрации Курского муниципального округа: телефон 8 (87964) -‑59‑56
- Электронная почта: kdn_akmo@kurskiyokrug․ru
- Горячая линия муниципального совета: телефон 8 (87964) -‑56‑46
-
Контакты приёма граждан в администрации
- Телефоны приёмных: 8 (87964) -‑55‑80, 8 (87964) -‑51‑93
- Время личного приёма: ежедневно — 09:00 – 15:00 (без выходных)․
-
Контакты соседних организаций (для справки)
- ООО «МИР» – телефон 8 (861‑39) -‑27‑15 (может помочь в вопросах оплаты воды в соседних районах)․
- Сельсовет станицы Курской: телефон 8 (861‑39) -‑12‑33, e‑mail info@kurska-selsovet․ru․
Как правильно оформить обращение
Самое главное помнить, что в любой заявке необходимо указать:
- ФИО заявителя и контактный телефон․
- Точный адрес (улица, дом, квартира/коттедж)․
- Краткое, но чёткое описание проблемы (протечка, отсутствие воды, счёт‑фактура, технические вопросы)․
- Желаемый способ обратной связи (звонок, визит мастера, электронное письмо)․
Очень важно сохранять номер заявки, который будет предоставлен оператором, – это ускорит последующее взаимодействие․
Типичные категории обращений
| Категория | Что уточнять | Куда обращаться |
|---|---|---|
| Аварийные протечки | Местоположение, характер утечки, время обнаружения | Горячая линия 7 (8652) -2‑52‑62 (круглосуточно) |
| Отсутствие воды | Дата и время отключения, сведения о предшествующих работах | Главный справочный номер 7 (87964) -‑51‑66 |
| Проблемы с оплатой/счет‑фактурой | Номер лицевого счёта, период, сумма | Отдел экономического развития администрации – 8 (87964) -‑59‑56 |
| Запрос информации о плановых работах | Дата, район, тип работ | Электронная почта kdn_akmo@kurskiyokrug․ru |
Пошаговый алгоритм обращения
- Подготовьте все необходимые данные (адрес, ФИО, телефон, описание проблемы)․
- Позвоните по номеру 7 (87964) -‑51‑66 в рабочее время․
- Оператор задаст уточняющие вопросы и выдаст номер заявки․
- Если проблема срочная (протечка, отключение воды), сразу же используйте горячую линию 7 (8652) -2‑52‑62․
- При необходимости отправьте электронное письмо с приложением фото (приёмные адреса выше);
- Следите за статусом заявки – оператор может связаться для уточнения деталей или согласования времени визита мастера․
Дополнительные рекомендации
- Не откладывайте обращения на долгий срок – небольшие протечки могут привести к серьёзным повреждениям инженерных сетей․
- Сохраняйте копии всех полученных документов (акт выполненных работ, расчётные листы)․
- При обращении через электронную почту указывайте в теме письма «Водоканал – станица Курская – [Тема обращения]»․
- Если в течение 24 часов не получена реакция, повторно позвоните по горячей линии․
Контакты в виде удобного списка для быстрого копирования
Водоканал (филиал станица Курская) – ул․ Калинина, 10А Тел․: 7 (87964) -‑51‑66 Горячая линия (аварии): 7 (8652) -2‑52‑62 Приёмная администрации: 8 (87964) -‑55‑80, 8 (87964) -‑51‑93 Э‑mail: kdn_akmo@kurskiyokrug․ru Отдел водоснабжения: 8 (87964) -‑59‑56 Сельсовет станицы Курской: 8 (861‑39) -‑12‑33
Эта статья подготовлена на основе открытых источников (2ГИС, Яндекс․Карты, официальные сайты администрации Курского муниципального округа) и актуальна на 24 марта 2026 г․․ При изменении контактов рекомендуется проверять их на официальных порталах․